- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel verfügt über grosse Apartments , daher fuer Familien gut geeignet. Das Hotel ist recht sauber und bietet einen Poolbereich.Vom Erscheinungsbild des Foyers und der gepflegten gut bepflanzten Anlage hat es fuer suedliche Gefilde 4 - Sterneniveau. Ich denke mal , fuer die deutsche Familie ist dieses Hotel mittlerweile ungeeignet ..fuer junge Partyurlauber oder Gäste mit weniger Anspruch durchaus empfehlenswert.
die Familienzimmer sind gross und zweckmässig möbliert.Die Matratzen des Doppelbetts waren alt und nicht wirklich schlaffördernd.Diec ersten 4 tage war unanangenehmer Geruch im Apartment ...ich gehe von Gerüchen aus der Klimaanlage aus, welche dann wohl desinfiziert wurde.Das Bad ist gross und hat eine grosse Dusche und ist trotz des Alteres recht gut in Schuss gewesen.Die Zimmer wurden ordentlich gesäubert und ein Handtuchwechsel erfolgte ...voellig ok
Da wir als Familie 2010 im August schonmal hier weilten und recht zufrieden mit der Verpflegung waren buchten wir es 2012 nochmals mit all-in - Verpflegung.Im Gegensatz zu 2010 hat sich besonders die Verpflegung enorm verschlechtert.Kaum Gemueseangebot, wenn dann nur vermischt mit fast undefinierbaren Fleisch und Kartoffelstuecken.Schweinefleisch Gärtnerinnen Art gab es fast täglich. Da waren Schweinefleisch und Gemuese/Kartoffelresten zusammengepanscht ...meist lauwarm.Mittags und abends gibt es kein Eis mehr wie noch 2010.Morgen zum Kaffee gab es nicht mal mehr Kaffeelöffel, sondern nur Plastikstäbchen zum Umruehren wie an der Tanke.Neueste Kreation wird ausgwiesen als MISCHMASCH...dies sind alle Reste des Vortages in einer Masse vereint.Einen Tag gab es frisch gegrillte Leber , allerdings nur ca 40 Minuten ....dann war Finish.... die Abräumkräfte ( Kellner zu sagen waere übertrieben)laufen Fresse ziehend durch die Gegend...kein Wort sprechend.Wirklich ....nicht mal ein Danke wenn man Ihnen die Teller angab beim Abräumen ...nicht mal auf bulgarisch. Völlig teilnahmsloser Restaurantleiter , der nur gelangweilt herumsteht.Der Restaurantleiter 2010 hat dich fast zu jeder Mahlzeit mit Handschlag begruesst und war sehr um das Wohl der Gäste bemüht.Die Abräumkräfte rennen ziellos durch die reihen und tragen Gläser und Teller weg in gigantischer Stapeltechnik, welche nach sich zieht das es taeglich scheppert und die Glas oder Tellersplitter rumfliegen.Ein Servierwagen waere effektiver.Alles Speisen schmecken lasch und kommen westeuropäischer Essgewohnheit kaum noch entgegen,womit ich nicht meine dass es deutsche Speisen geben soll....Viele Russen sind im Hotel und tragen mit Ihren Essmanieren nicht wirklich zum 4 Sternecharakter bei.Verlies so eine Meute den Tisch mussten die naechsten Urlauber den Tisch selbst säubern. Die Servicekräfte räumten lediglich die Teller und Gläser weg. Tisch und Platzdecken saeubern gehörte scheinbar nicht zum Aufgabenbereich und der Restaurantleiter schaute gelassen zu wie die Urlauber mit Servietten die verklebten Tische reinigten.4 Sterne??? , auch wenn Bulgarien ...sind das wohl 1 - 2 Sterne zu viel. 2010 fand ich die 4 Sterne - Klassifizierung gerechtfertigt.Wir sind kein Rumnörgelfamilie ...weiss Gott nicht ....wir wissen auch , dass Bulgarien ein recht armes EU-Land ist und mit deutschen Standards nicht messbar ist. Aber fuer 2140 Euro fuer 2 Erwachsene und ein Kind fuer 1 Woche Urlaub ....kann ich denk ich mehr erwarten.Letztendlich gingen wir zumindest mittags nach 2 kathastrophalen Mittagsessen im Hotel am Strand essen im Lokal.Schmackhaft und heiss , freundlichst bedient halt nochmal Zusatzkosten trotz ALL-IN - Bezahlung.Ich konnte nicht verstehen wie sich manche die Teller vollgehauen haben ( auch deutsche Gäste) bei dieser Qualität.Frei nach dem Motto ...es ist bezahlt, also ess ich so viel wie möglich, egal wie es schmeckt.Es macht den Eindruck , als richte man sich mehr und mehr auf einheimisches und russisches Klientel ein.Da sind die Ansprüche noch niedriger und ich kann billig so eine Saison durchziehen.Von der Verpflegung waren wir so enttäuscht , das wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden.
Arzt , Shop, Friseur , Internetraum Wellnessbereich vorhanden . Internet 30 min fuer 3 Lewa , Das Reingungspersonal ist fast das freundlichste im ganzen Haus, sehr nett und fleissig.Das Personal an der Rezeption war 2010 freundlicher , schlechtere Deutschkenntnisse als 2010 , aber mit englisch kam man auch da weiter.Nach der Ankunft bekommt man sofort das ALL-IN-Band angelegt. Bei meiner Frau wurde es zu straff befestigt. Als wir dann um ein neues Band baten , da es fast einschnürte, wollte man von uns 5 Euro ( fuer ein Plastikband)Nach langem Hin und Her wurde es entnervt durchgeschnitten dabei wurde bulgarisch geflucht und die Schere wurde wieder in die Schublade geknallt ( 4 Sterne?????) Die Serviceorientierung im Verpflegungsbereich , welche sehr schlecht ist drückz die Bewertung weit nach unten.
Nicht weit vom Strand und Partymeile entfernt , trotzdem relativ ruhig gelegen.Nachts halt viel Lärm durch Gegröhle ...aber das weiss man ja wenn man zum Sonnenstrand fährt.Da kann da Hotel nicht verantwortlich gemacht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu Animationsangeboten können wir nicht viel sagen , da wir keine Poolgänger sind. Urlaube ich am Meer , gehe ich auch ans Meer.Nur soviel ....die Liegen und sehr dünnen Auflagen haben ihre besten Tage hinter sich ...sowie auch manche Sonnenschirme. 8.00 Uhr waren alle Liegen mit Handtuecher beflaggt....kennt man ja.Abends die Reinigung des Poolbereichs sah so aus , dass mit einem mit den Fingern zusammengedrückten Wasserschlauch der Liegebereich abgespritzt wurde.....alles in Richtung Pool ...na ja ...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |