DAS Club Hotel Sunny Beach

Verdammt viel hat mich enttäuscht dieses Jahr. Das Essen und das Personal waren einfach schlecht!!!!

Die Reinigungsfrau hat ihren Job leider komplett verfehlt. In den zwei Wochen wurde nur einmal das Bett überzogen, dies geschah auch nur, weil ich das komplette Bett abgezogen habe, nachdem ich dreimal an der Rezeption darum bat mir das Bett zu überziehen. Duschgelspuren vom ersten Tag an den Glastüren der Dusche waren auch nach zwei Wochen Aufenthalt vorhanden. Gesaugt wurde auch nicht, lediglich Krümel mit einem Handfeger entfernt. Spiegel putzen war auch ein Fremdwort, sowie Nachttische abwischen usw.

Das Essen war eine Katastrophe..... Es wurde nicht einmal liebevoll angerichtet, es wiederholte sich ständig und für die Kinder gab es kein Kinderbuffet, obwohl es im Katalog & Internet so angegeben wurde. Ich habe in den zwei Wochen 2,5 kg abgenommen und mein Kind 2 Kilo.

Mir wurde meine Handtasche an der Promenade geklaut, anstatt den aufgebrachten Gast zu beruhigen, hat man es bevorzugt mich blöd anzumachen und mich sofort darauf hinzuweisen, dass ich die Kosten der Schlüssel übernehmen muss. Hatte ja in den Moment keine anderen Probleme. Ein Tag später wurde einfach mein Zimmerschloss ausgetauscht ohne mich darüber zur informieren, so stand ich mit meiner kleinen Tochter vor verschlossener Türe. Des weiteren ist mir dieses Jahr aufgefallen, dass ziemlich viele Angestellte zum lachen in den Keller gegangen sind. Man hat sich nicht willkommen gefühlt, was letztes Jahr noch anders war. Auch wenn es harte Jobs sind, kann man trotzdem freundlich sein und einem spüren lassen, dass man willkommen ist. Dies war hier auf keinen Fall der Fall......

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