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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr Bulgarien!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wer den Standart von Mallorca und der Türkei gewohnt ist,darf ihn von Bulgarien nicht erwarten. Wir haben es zumindest so empfunden.Wir hatten ein Appartment gebucht und waren mit der Größe der Zimmer sehr zufrieden.Mit der Größe der Poolanlage waren wir auch zufrieden.Die Poolanlage wurde Abends abgeschlossen.Und ab 8.00 Uhr ging dann die große Schlange vor dem Tor los.Und als die Pforten aufgingen,ging das große Wettrennen um eine Liege los.Sehr amüsant zuzusehen wie sich die Leute da durch die gegend schubbsen.Gibt ja immer genügend Leute die gerne 14 Tage auf der selben Liege liegen möchten.Zu denen zählten wir dann eher nicht.Was uns am meisten gestört hat,war der Service und die Qualität des Essens.Habe im Vorfeld die Meinung der Leute hier über das schlechte Essen gelesen.Und noch gemeint,naja vielleicht übertreiben sie ja...Eigentlich findet man doch immer irgendetwas.Aber so ist es leider wirklich.Wir haben noch in keinem Urlaub so ein schlechtes Essen gehabt.Ich sage nur Misch Masch!Die Cocktails konnten man nicht trinken.Aber es gibt eine Cocktailbar auf der Promenade (Gulliver) sehr zu empfehlen.Super lecker und preislich echt super.In dem Hotel gab es nur Plastikbecher.Selbst Abends.Von Bedienung am Tisch keine Spur.Da muss man sich schon anstellen.Ich empfehle den Leuten sich Mittags an der Snackbar satt zu essen.Die ging noch.Damit man Abends keinen Hunger mehr hat.Die Animation war gut....Lieben Gruss an Da Vingi und Hirsto...Und kein Stress! Ich kann den Leuten den Aquapark in Nessebar empfehlen,der war Super.Umgerechnet 20 Euro pro Person.Die Promenade ist auch ok.wenn man Halli Galli haben will,kommt hier jeder auf seine Kosten.Man darf sie nur nicht um 9.00 Uhr morgens betreten.da liegt dann der ganze Müll vom Vorabend da.Schon sehr schmutzig.Wer kleine Kinder hat,die noch nicht alleine rutschen können,der muss als Begleitperson wenn man mitrutschen möchte 10Euro in der Woche bezahlen...Ein absoulutes No GO!!! Also Wir sind dann doch mehr die Mallorca und Türkei Urlauber.Bulgarien sieht uns nicht ein zweites mal!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, Wir haben Ihren Kommentar mit Interresse gelesen und sind leider mit einigen Punkten nicht einverstanden: 1.Schon am Morgen nach Ihrer Anreise waren Sie bei der ITS Reiseleiterin und haben "sich beschwert", dass gerade Sie Ihr Kind beim Rutschen begleiten und dafuer bezahlen muessen!Darauf bekamen Sie ein kostenloses Baendchen fuer die Wasserrutschen.Seitdem haben Sie sich nicht mehr an der Rezeption gemeldet. Die Wasserrutschen sind fuer Kinder vorgesehen und deshalb ist die Benutzung fuer Kinder inklusive. Dass die Erwachsenen eine Gebuehr in der Hoehe von 10Euro fuer den GANZEN Aufenthalt bezahlen muessen, ist unserer Meinung nach, ganz richtig. 2.Dass Sie mit dem angebotetnen Essen nicht zufrieden waren, konnten wir leider von Ihnen nicht erfahren, Sie haben das uns nicht mitgeteilt. 3.In einem All inklusiven Restaurant wird das Essen in einer Buffetform angeboten und man muss keine Bedienung am Tisch erwarten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie schoene Tage in Bulgarien verbracht haben. Das Club Calimera Sunny Beach-Team