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(41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder das Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hallo, wir waren das erste Mal in Bulgarien. Wir waren im Hotel Zvete untergebracht, das ist eins von den dreien Hotels der Anlage. Ich fang mal mit der Rezeption an. Alles sehr abfertigend kaum deutsch (nicht gerade freundlich). Zimmer waren gross aber nicht richtig sauer. In den 10 Tagen wo wir da waren ist nicht einmal gesaugt worden, Ablage im Badezimmer nicht geputzt worden und der Spülkasten der Toilette nicht abgeputzt worden ( Staubflocken). Das Bett ging garnicht! Matratze total eingelegen. Bettlagen war nur draufgelegt da es viel zu klein war, und Nachts lag man auf einen eckligen Matratzenschoner. Meine Töchter lagen auf der Schlafcouch die genau so schlecht war. Wir fahren oft im Urlaub aber so schlecht haben wir noch nie geschlafen. So zum Essen alles auf billig gemacht und jeden Tag das Gleiche z.B. gepresstes Hamburgerfleisch paniert ist da ein Schnitzel, gepresstes Hamburgerfleisch gab es ständig, kleine Würstchen, und das geschnetzeltes Fleich war fettig und knorpelig , eckelig!! Sind nach einigen Tagen dann auswärts Essen gegangen. Meine Tochter ist morgens um 8:30 losgetigert damit wir noch Liegen bekamen. Personal unfreundlich. Den einzigen Pluspunkte ist die Umgebung alles gut zu erreichen. Die müssen noch viel lernen im Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:41-45
Bewertungen:3