Wir sind gerade wieder gelandet und sind uns einig, insgesamt einen schönen Urlaub verbracht zu haben. Die Hotelanlage ist weitläufig, schön angelegt, familienfreundlich und für dortige Verhältnisse ruhig, da etwas abseits vom grossen Trubel. Den häufig beschriebenen Partykrach in der Nacht haben wir zwar auch erlebt, waren aber schon vorher darauf eingestellt. Bulgarien wird nicht umsonst als das "neue Malle" angepriesen und ausserdem war nun mal Hauptsaison. Wer es ruhig mag muss woanders hinfahren. Am Zustand des Zimmers, Sauberkeit, Ordnung im ganzen Hotel gab es nichts auszusetzen. Zum Thema Essen: ja, auch wir haben zusammenfassend gesagt, dass wir im Urlaub schon besser gegessen haben. So schlecht wie es in vielen Bewertungen beschrieben wurde war es aber aus unserer Sicht nicht. Abwechslung war vorhanden, jeder von uns hat stets etwas gefunden was ihm geschmeckt hat, das Brot und Wurst zum Frühstück nicht mit den Sachen von zu Hause zu vergleichen sind ist aus südlichen Urlaubsländern allgemein bekannt, Salate und kalte Sachen waren immer frisch und lecker, Desserts sowieso, Kaffee war gut ( in Hotels schon viel schlechter erlebt ). Kritikpunkte unsererseits: Beschriftung der Speisen manchmal unzureichend, wenig Fisch und gar keine Meeresfrüchte am Abend ( immerhin war das ein Urlaub am Meer ), Fruchtsaftgetränke sehr chemisch, gelegentlich fehlte etwas Salz an den Speisen. Aufgefallen ist auch uns, dass das Servicepersonal, mit einigen positiven Ausnahmen, dem Gast wenig zugewandt war. Manchmal habe ich gedacht, ein Lächeln ist doch eigentlich nicht zuviel verlangt, teilweise hatte man das Gefühl, als Gast ein bisschen zu stören. Könnte natürlich auch zum Teil daran gelegen haben, dass die Leute morgens um 8 schon bei der Arbeit waren und abends um 8 immernoch... Rezeption und Reinigungspersonal sowie Animateure waren immer nett, freundlich und hilfsbereit. Zum Schluss noch ein sehr positives Erlebniss mit der medizinischen Versorgung. Es gibt einen Hotelarzt den wir aufsuchen mussten, nachdem mein Mann sich den Fuss verstaucht hatte. Er ist sofort drangekommen,wurde untersucht, danach hat der Arzt die ganze Familie ins Auto geladen und persönlich in die Poliklinik zum Röntgen gebracht, wieder zurück gefahren und meinen Mann dann kompetent und freundlich behandelt. Das ganze lief so effizient, unbürokratisch und unkompliziert ab, wie man es in einer deutschen Klinik nie erleben würde. Ich weiss wovon ich spreche, ich bin Krankenschwester. Insgesamt war es ein schöner Urlaub, nicht perfekt aber meine Güte, wenn man immer nur meckert und mit nichts zufrieden ist verdirbt man sich die Sache am effektivsten.

Zimmer