DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort

wir haben zur Hochzeit einen Gutschein für diese Hotel bekommen und haben uns auf ein romantisches Wellnesswochenende im Hotel Edelweiß gefreut. Leider haben wir dieses ruhige, romantische Wochenende nicht bekommen. 2 Wochen vor Abreise haben wir ein Zimmer der Kategorie B gebucht (was uns auch bestätigt wurde). Nach Ankunft wurde ganz schnell klar, dass es KEIN RUHIGES Wochenende werden wird! Bei Check-In wurde uns die Zimmerkarte ausgehändigt. Erst am Abreisetag bemerkten wir, dass wir in die "Edelweißsuite" upgegradet wurden, da diese auf unserer Rechnung abgebildet war (mit vollem Preis). Wir wurden zu keiner Zeit darüber informiert, dass wir in der Suite wohnen (war auch nicht zu erkennen). An diesem Wochenende waren 2 große Hochzeiten (Freitag mit ca. 700 Gästen und Samstag mit 400 Gästen). Wir haben sehr viel Geld im Hotel Edelweiß gelassen und wurden wie Gäste zweiter Klasse behandelt! Die Hochzeitsgäste haben das ganze Hotel in Beschlag genommen, so dass wir nicht mal Platz hatten für unser gebuchtes Abendessen. Wir wurden in die Pizzeria ausquartiert und mussten mit anderen Pärchen am Tisch sitzen. Sehr romantisch. Um ans Salatbuffet zu gelangen mussten wir durchs halbe Hotel laufen, bzw. man musste erst einmal in die Pizzeria gelangen, da die Gänge voll mit Hochzeitsgästen und herumhetzenden Angestellten waren. Nach dem Essen mussten wir durch den Regen über die Rezeption um in die Hotellobby zu gelangen. Dummerweise war gerade dort die Tanzfläche, die total überfüllt war. Es war schier unmöglich an den tanzenden vorbeizukommen ohne eine Faust im Gesicht oder Rücken zu haben. Wir hatten am Nachmittag Massagen gebucht. Ok, dass es keine Massageräume gibt, in denen man zu zweit seine Massage genießen kann, haben wir wohl akzeptiert, aber dass diese Räume direkt über der Lobby liegen und ein offenes Treppenhaus direkt daneben liegt lässt jede Entspannung weichen. Man konnte alle Aktionen der Hochzeit mitverfolgen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in meinen Augen maßlos überzogen!!! Wenn man mal bedenkt, dass man hier eine Woche Urlaub machen würde (2 Personen mit HP) = 1. 650 EUR (und das in der Nebensaison) für dieses Geld kommt man in der Regel viel weiter weg... (oder bekommt mehr geboten..) zum Vergleich anderer 4 * Superior Hotels in Österreich (Wellness) haben wir um den halben Preis teilweise bessere Leistungen bekommen. Zum Schluss noch was positives. Der Frisör ist Spitze! Nett, kompetent, schnell und günstig!

Zimmer war auch ok, allerdings nicht auf dem neuesten Stand (TV) und die Betten waren für unseren Geschmack viel zu weich (nix für Rückengeplagte). Man konnte nicht erkennen, dass es sich hier um die SUITE handeln sollte. Lediglich die Toilette war separat vom Bad (mit Runddusche und NORMALER Eckbadewanne) Für diesen Preis (236 EUR pro Nacht), haben wir schon in anderen 5*(!) Hotels auf der ganzen Welt besser gewohnt.

Das Essen war ok und die Portionen ausreichend. Das Frühstücksbuffet war umfangreich.

Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich und bemüht. Leider kommen manche Redewendungen bei den Gästen falsch an. Beispiel: nach jedem Gang beim Menü wird gefragt :"gell, mit dem Hauptgang warten wir noch bissl" Ist bestimmt nicht bös gemeint, aber kommt an wie wenn man selbst nicht entscheiden könnte wann man sein Essen zu sich nehmen möchte. Die beste Aussage von einer Angestellten war: " jetzt kommts ihr her für ein ruhiges Wochenende und dann ist bei uns Halli Galli!" und das mit einem Lächeln und dann auch noch die Rechnung dazu!!! Herzlichen Dank.... Also Fingerspitzengefühl muss man hier schon suchen!

da wir schlechtes Wetter hatten, haben wir das Hotel nicht wirklich verlassen. Für Skifahrer ideal. Keine wirklichen Einkaufsmöglichkeiten (ausser Billa, aber braucht man bei Halbpension eher weniger) Ansonsten im Ort nur Sport- oder Trachtengeschäfte

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sauber, in die Saunalandschaft dürfen keine Kinder unter 15 Jahre. Allerdings hört man im Poolbereich alles aus der Lobby.