Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben aufgrund einer Familienfeier ein verlängertes Wochenende in Hamburg verbracht und drei Doppelzimmer gebucht. Wir waren insgesamt mit dem Hotel (Sauberkeit, Lage, Frühstück) sehr zufrieden. Allerdings hatten die drei Doppelzimmer sehr unterschiedliche Größen. In einem Doppelzimmer konnte man sich nur von einer Seite ins Bett legen. Finde es aber nicht in Ordnung für so unterschiedliche Zimmer den gleichen Preis zu zahlen. Sollte eher Abstufungen vorgenommen werden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helene |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Helene, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Schön das Sie sich bei uns im Hause wohl gefühlt haben. Zu Ihren Kritikpunkten: die Doppelzimmer zum selben Preis: In der nächsten Unternehmensbesprechung werden wir verstärkt auf dieses Thema eingegangen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Gästehaus der Elb Lounge wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Blankenese Ihr Gästehaus Team
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