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Gunther & Ellen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zufrieden
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

-wir hatten ein DZ gebucht -es stand bei Ank. nur ein EZ "25" zur Verfügung -also Notbett einstellen/einzigste Möglichkeit -die nette u zuvorkommende Dame hat mit uns zus. das Beste gemacht


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther & Ellen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Gunther, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Nochmals wollen wir uns für die Umstände entschuldigen. Dies ist kein Standart unseres Hauses. Leider kann es durch die Schnittstellen der Buchungsportale manchmal zu solch ein Missgeschick führen. Als Gast sind Sie im Gästehaus der Elb Lounge jederzeit herzlich willkommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Blankenese Ihr Gästehaus Team