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Christian (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Jung geführtes und absolut empfehlenswertes Haus!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Liebe Gerstl´s ;) Meine Sekretärin hat im Stress des Alltags mich falsch falsch Verstanden und hat das Zimmer bei Euch gebucht...... es war der beste Fehler der Ihr unterlaufen konnte.... trotzdem das ich nur 1 Nacht bei Euch sein dufte, war ich fasziniert von Freundlichkeit, Herzlichkeit, Ambiente und allem anderen.... Der Empfang an der Rezeption war kompetent freundlich und angenehm. Das Zimmer sehr großzügig und günstig..... leider war meine Begleitung verhindert. Ich wurde an der Rezeption am Morgen gefragt, ob ich die Daten der Begleitung angeben könne. Als ich mitteilte, dass diese kurzzeitig verhindert war, ich aber natürlich die Kosten für die gebuchte 2 Person dennoch zahle, wurde dies dankend abgelehnt. Durch diese Positiven Eindrücke bestärkt werde ich morgen die Reise nach Südtirol antreten, diesmal mit charmanter Begleitung und genieße den Abend nach einem geschäftlichen Alltag in der von uns gebuchten Suite.... auch wenn die Zeit nur 1 Nacht zulässt, freue ich mich schon jetzt darauf..... und es wird die Zeit kommen, in der ich länger als eine Nacht ihr Gast sein darf........ Da ich aus dem Stubaital komme, erlaube ich mir zu behaupten, dass sich unsere Betriebe besser mal in solchen Häusern wie ihrem umsehen sollten.... vielleicht würden sie auch lernen, dass es weniger als goldene Wasserhähne bedarf um den Gast das zu geben, was er sucht : Ruhe und Entspannung bei gleichzeitig hoch freundlichen aber auf keinen Fall aufdringlichen Personal.......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christian, schön, dass Ihrer Sekretärin dieser Flüchtigkeitsfehler passiert ist... und Sie nun nach einem kurzen Stop bei uns so ins Schwärmen geraten. Besten Dank für Ihre Bewertung. In diesem Sinne, bis zum nächsten Wiedersehen am See, Ihre Familie Gerstl & Team P.S. Liebe Grüße an Ihre gute Fee...