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Daniel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mit Garantie ein wunderschönes Relaxwochenende
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

nachdem das Hotel im Juli komplett renoviert bzw. teilweise neu gebaut wurde, ein echt Klasse Hotel mit Top Einrichtung, sehr modern, entspannend und sympathisch. 2 Punkte sind hier aber dennoch zum Anmerken: Der Teppich grenzt an eine mittlere Katastrophe und es dürfte Probleme mit der Stuhllieferung im Essbereich gegeben haben, anders kann ich mir die zahlreichen verschiedenen Stühle hier nicht erklären ; ) unbedingt Anwendungen im SPA Bereich dazubuchen allerdings vorher bestätigen lassen damit es nicht wie bei uns zu Terminverwirrungen vor Ort kommt!


Zimmer
  • Gut
  • das Zimmer war sehr groß, schick eingerichtet und sehr sauber; vor Allem im Bad werden nette Accessoires bereitgestellt (Lotion, Conditioner, Shampoo, etc..) und genügend Handtücher sind vorhanden; die freistehende Badewanne und der drehbare Flat TV machen den Abend zu einem perfekten Abend; Einziges Manko: Im Zimmer war es sehr sehr heiss;


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • absolut TOP! vom A la carte essen, über den Lunch am Nachmittag, den Snacks im SPA Bereich, dem 4 Gänge Menü am Abend und das Frühstücksbuffett alles sehr sehr schön angerichtet, und schmackhaft


    Service
  • Sehr gut
  • sowohl die Damen an der Rezeption als die Herren im Service und die Damen im SPA Bereich sind sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie unsere SPA Behandlungen zeitlich ein wenig durcheinander gewürfelt haben; beim Frühstück war nur noch weiche Butter vorhanden, nach kurzer Nachfrage wurde umgehend eine harte frische nachgereicht;


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Berg mit dem Auto sehr gut erreichbar; Therme Bad Gastein in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    das Becken im SPA Bereich das auch in den Aussenbereich führt, ist leider so kalt dass man es nicht betreten kann; allgemein ist es im SPA Bereich eher frisch, finde ich persönlich äußerst unangenehm und passt auch nicht zur eigentlich vorhandenen kuscheligen Einrichtung (Hängeschaukeln, etc.) der Whirlpool unterhalb der Sauna ist schon etwas wärmer aber auch hier könnte das Wasser ruhig noch ein wenig wärmer sein um es richtig im freien genießen zu können;


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gruber Danke für die Bewertung. Wie sie richtig angemerkt haben, hatten wir ein technisches Problem, dadurch war die Temperatur im Außenbecken kälter als üblich (normalerweise halten wir die Temperatur auf 30 °C bis 32 °C) und in den Zimmern war es zu warm. Als nicht fair empfinden wir Ihre Anmerkung betreffend SPA Anwendungen. Sie hatten die Termine vorab bestellt und wir haben Ihnen diese ordnungsgemäß bestätigt. Sie hatten die Termine übersehen und sind dann nicht zur Anwendung gekommen. Wir haben aber hier keine Fehler gemacht sondern noch versucht, Ihnen andere Termine zu geben. Der Teppich und die Stühle wurden von uns so gewählt - hier war kein Lieferfehler. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns wieder begrüßen zu dürfen! Herzlichst Vera & Georg Seer und DAS.GOLDBERG Team