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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schön mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr schön auf einem Hochplateau und ist ansprechend eingerichtet. Wir waren leider in einem Studio L mit Aussicht auf den Parkplatz untergebracht, was einen nicht unerheblichen Geräuschpegel mit sich zog, teilweise wurden Gruppen schon um 5:00 Uhr morgens lautstark abgeholt!!! Gleich nach unserer Ankunft hatten wir darum gebeten, das Zimmer wechseln zu dürfen. Wir erhielten die Auskunft, dass kein anderes Studio zur Verfügung stehen würde. Aber nicht nur mit dem Lärm des Parkplatzes hatten wir unsere Last auch in der Nacht wurden wir stundenlang durch ewiges dumpfes Klopfen und Getrampel gestört. Nach längerer Nachforschung haben wir dann selbst herausgefunden, dass neben unserem Zimmer ein Personalzimmer war, in dem vermutlich die Kinder der Hoteliers untergebracht waren und dies lautstark ausnutzten. Zur Entschuldigung für das Hotel müssen wir allerdings sagen, dass nach unseren deutlichen Beschwerden die Nacht darauf doch sehr viel ruhiger verlieft und aus dem Nachbarzimmer nur noch wenig zu hören war. Ansonsten ist zu sagen, dass das Essen sehr gut war, auch das Frühstücksbuffet war ansprechend und reichlich. Das Personal ist durch die Bank sehr freundlich und bemüht. Leider mussten wir an unserem letzten Abend ca. 25 Minuten auf unser Dessert warten. Auch der Wellnessbereich ist sehr geschmackvoll eingerichtet und bietet alles, was das Herz begehrt. Wir hatten das Glück einen Tag auch die Sonne im Garten und am Pool genießen zu können. Getrübt wurde die Freude leider vom Hotelhund, der - als wir gerade auf der Terrasse einen Kaffee tranken, direkt neben unserem Liegestuhl sein Geschäft hinterlassen hat. Das ist zwar nur eine Kleinigkeit sollte aber auf gar keinen Fall vorkommen. Es gibt Bereiche, die für den an sich sehr netten Hund, Tabu sein sollten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Einrichtung usw. sehr schön. Das Bett war uns etwas zu schmal - man stört sich gegenseitig. Das im Studio L angepriesene Tagbett gab es bei uns (Zimmer 401). Außerdem hatten wir "Aussicht auf den Parkplatz", dementsprechend auch den Lärm! Beim nächsten Mal bitte ein anderes Zimmer!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant und Bar sind geschmackvoll eingerichtet und sehr ansprechend. Das Essen ist gut und reichlich.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist generell sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön gelegen auf einem Hochplateau.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Umgebung sind sehr schön, Liegestühle sind ausreichend vorhanden und in einem guten Zustand - aber der Hund hat hier nichts zu suchen!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Gabriele Danke für die Bewertung. Frau Gabriel, der Ausblick des Zimmers 401 ist in Richtung "Parkplatz", aber auch in Richtung Berge und Gartenanlage mit unserem Bergsee, Naturbadeteich und Kräutergarten. Es tut uns leid, dass Ihnen der Ausblick nicht gefallen hat. Betreffend der Ruhestörung entschuldigen wir uns nochmals. Einen Morgen ging es um 5.00 Uhr los zur Sonnenaufgangswanderung, vielleicht hat sich die Wandergruppe etwas lauter verhalten. Wir bedanken uns für das Lob in vielen anderen Punkten und freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzlichst Vera und Georg Seer und DAS.GOLDBERG Team