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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wundervoll aber
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn Ihr in diesem Hotel ein Zimmer bucht dann nur die hochpreisigen Zimmer Turmsuite XL z.B. Wir hatten zwei Zimmer eine Turmsuite und ein Studio. Das Studio kann man gleich vergessen, altes Bad, alte Fliesen, klein und ungemütlich. Geht gar nicht für 4 Sterne + Das Turmzimmer war ein Traum. Absolut zu empfehlen. Das Hotel ist spitze und wunderschön wenn nicht das aberrrrrrrrr wäre! Zwei Dinge haben mich sehr überrascht. 1. Das Hotel befindet sich an eine Anhöhe südost Hang und 10 m unterhalb verläuft eine wunderschöne Bahnline!!!! Hallo warum steht das nicht im Hochglanz Prospekt? Diese Bahnline wurde totgeschwiegen und wenn man es ansprach ging man nicht drauf ein als wollte man es nicht bereden. Nachts fährt mehrmals ein Güterzug mit ca. 30 bis 40 Containern so schlappe 10 x mindesten. Tagsüber das gleich Schauspiel, ich hab das zählen aufgehört. Sorry, dass ich das anspreche aber ich habe Ruhe gesucht und die hatte ich nachts nicht. Tagsüber waren wir eh unterwegs. Wahrscheinlich wurde erst das Hotel gebaut und dann die Bahnlinie anders kann ich mir das nicht erklären. Aber das Hotel macht alles wieder wett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alles ist tipp top! Sehr nettes Personal. 2. Allerdings hatte man den Eindruck, das die Besitzer des Hotels kein großes Interesse an seinen Gästen hatte. Keiner hatte uns gefragt ob es uns gefallen hat, ob alles in Ordnung ist, ob wir uns wohlfühlen, nicht mal bei der Abreise eine Nachfrage?? Nur die Rechnung. Schade, dabei kostet Freundlichkeit doch nichts und doch ist sie so Wertvoll und könnte so einen manchen Gast segnen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hochpreisig ja aber die Studios gehen gar nicht (Gasthofart)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • hervorragend und sehr gut, die Speisen waren abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr gut
  • sehr zuvorkommend, Personal besser als die Besitzer


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • super schönes Bergpanorama leider mit Bahnkolisse und Lärm.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    tolles Naturschwimmbad super schön angelegt, sogar mit Sandstrand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Markus Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich durchwegs wohlgefühlt haben und danke auch für das Lob an die Hotelausstattung. Unsere Studio S sind die einfachsten Studios im Landhausstil, wir geben bereits bei Buchung den Hinweis, dass diese Zimmer nicht im Designstil sind. Betreffend der BAhnlinie wollen wir das nicht totschweigen, diese führt durch das Gasteinertal. Es ist auch etwas unterschiedlich, wie häufig diese nachts fährt. Wir haben beim Bau des Hotels darauf geachtet, dass wir 3 Schicht Verglasung einbauen, automatisierte Raumbelüftung,... somit können Sie nachts bei geschlossenem Fenster gut schlafen. Wir als Besitzer sind eigentlich fast täglich im Hotel und das Wohlbefinden unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass Sie das nicht so empfunden haben. Danke aber für das Lob an unserer Mitarbeiter! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Herzlichst Vera & Georg Seer und DAS.GOLDBERG TEam