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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Zu goldig und zu laut ...
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Liebhaber von Design und Designhotels siehe Hotel Miramonte, Das Stue etc. waren wir enttäuscht von diesem Hotel. Aber über Geschmack lässt sich ja bekanntermaßen streiten. Wir hatten eine Turmsuite gebucht mit großer Terrasse. Direkt darunter donnern Tag und vor allem Nachts die Güterzüge durch. Bei offenem Fenster schlafen ist nicht möglich. Das Essen war in Ordnung, keine kulinarischen Offenbarungen. Es wird in der Lobby geraucht, was uns störte. Besonders hervorheben möchte ich den Service. Der war exzellent.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Frau Martina Wir bedauern, dass wir Sie nicht begeistern konnten und Sie uns keine Weiterempfehlung geben. Das Design des Goldbergs erkennt man bereits auf den Bildern, wir wundern uns, dass Sie sich dennoch für einen Urlaub bei uns entschieden haben, obwohl das Design bzw. die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Kopie eines anderen Hotels in Gastein wollen und wollten wir nie sein. Die Züge hört man bei offenem Fenster, das kommunizieren wir auch so und weisen auch darauf hin, dass bei geschlossenem Fenster durch die Ausstattung des Goldbergs keine Lärmbelästigung entsteht. Betreffend Rauchen in der Lobby - dies ist ab 22.00 Uhr an der Hotelbar erlaubt. Danke für das Lob an unser Serviceteam - schön dass wir Sie dahingehend begeistern konnten! Wir senden liebe Grüße vom GOLDBERG Herzlichst Vera & Georg Seer und DAS.GOLDBERG Team