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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Stadt
So geht es gar nicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht nicht das wir von Ihr Haus Parkplätze empfohlen bekommen (Vor dem Hauptbahnhof), die am nächsten Morgen um 8:00 Uhr durch das Ordnungsamt und die Polizei geräumt werden . Wir haben dadurch Abschleppkosten von ca. 200,00 Euro. Leider ist es nicht nur uns so ergangen sondern auch einigen anderen Gästen Ihres Hauses. Das ist kein gutes Aushängeschild für Sie und zeigt doch ein sehr unprofessionelle Arbeitsweise und Gleichgültigkeit Ihren Gästen gegenüber. Also Vielen Dank für diese Unannehmlichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie anscheinend Probleme mit der Parkplatzsituation hatten. Leider verfügen wir nur über 5 hauseigene Parkplätze, so dass wir auf nahegelegene, öffentliche Parkplätze an der Stadthalle und am Bahnhof verweisen müssen. Die Träger dieser Parkplätze sind dafür verantwortlich, jegliche Änderungen der Parkordnung rechtzeitig und sichtbar anzuzeigen. Sollte dies in Ihrem Fall nicht geschehen sein und es zu Nachteilen gekommen ist, haben Sie das Recht, gegen den Träger vorzugehen. Für Fragen und Rückmeldungen stehen wir Ihnen jeder Zeit gern zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle