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Thomas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider am absteigenden Ast
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist in einem guten Zustand, die Zimmer großzügig und sauber. Das Service im Restaurant ist heillos überfordert großteils ungarische ungelernte Kräfte bis auf Restaurantleiter. Als Gast sollte man mit ungarischen Grundkenntissen anreisen. Die Qualität der Speisen war in der Vergangenheit weit besser es schmeckt leider nach "neuem Küchenchef"! Die Reception ist bemüht und der Fels in der Brandung. Die Hotelführung - welche auch immer - scheint nicht vorhanden. Schade um dieses Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tom. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel Eden zu bewerten. Jeder einzelne Hinweis hilft uns, nach Ihren Wünschen, unser Haus attraktiver zu gestalten und unsere Dienstleistungen zu vervollkommnen. Denn wir wissen, dass so manches noch zu tun bleibt auch wenn man meint, alles getan zu haben um seinen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Für Ihre Offenheit und Ihre wertvolle Unterstützung danken wir Ihnen sehr herzlich und hoffen, Sie als unsere geschätzten Gäste bald wieder im Das Hotel Eden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Seefelder Sonnenplateau Das Hotel Eden Geschäftsleitung & alle Mitarbeiter