Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Hotel Kaiserblick
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel mit Genuss-Ambiente, ansprechendem Wellness-Bereich, freundlichem Personal. Oberflächlich betrachtet alles Top. Guckt man hinter die Fassade mangelt es gewaltig. Uns war es zB nicht möglich den Balkon zu nutzen oder zu lüften, ohne die Essensgerüche für den Abend schon mal einzufangen. Für uns von 16-22.30 h eine Einschränkung, auf welche vom Hotelchef unprofessionell und unsachmässig reagiert wurde! Selten zuvor ein solches Verhalten eines Geschäftsmannes erlebt. Seiner ausdruecklichen Anordnung besser abzureisen, sind wir am nächsten Tag auch nachgekommen. Seine Frau hingegen managt das Geschäft deutlich professioneller, somit kein Wunder, dass sie auch das Sagen hat und ihn in seine Schranken weist. Wer ein 4-Sterne Hotel buchen möchte, in welchem der Hotelchef gut gelaunt ist, wenn Ihr teuren Wein konsumieren möchtet, es gerne laut und unromantisch beim sich hinziehenden Gala-Menü mögt, seid Ihr im Kaiserblick goldrichtig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:68
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jürgen, jetzt müssen Sie natürlich auch noch Ihren Senf dazugeben. Macht sich ja besser, wenn von einer Familie gleich zwei schlechte Einträge sind. Aber uns können Sie damit nichts auswischen.