Tolle Einrichtung, sehr schöne Zimmer, kleiner aber feiner Wellnessbereich. Ein wenig enttäuscht waren wir über das Frühstück und den damit verbundenen Service

Zimmer

Sehr gut

Sehr schönes DZ, toll eingerichtet. Es gab keine Mängel.

Service

Eher gut

Empfang und Service am Abend sehr gut. Beim Frühstück waren wir von der Serviceleistung nicht so überzeugt. Wollte man bei schönem Wetter im Freien auf der Terrasse frühstücken, musste man sein Gedeck selbst nach draußen bringen. Man muss dazu bemerken, Hotel war eher schlecht belegt, also Personal war nicht überbelastet. Wenn man sich etwas neues vom Buffet holte, wurden die benutzten Teller gar nicht oder sehr spät weggeräumt, obwohl das Personal ständig mit freien Händen an einem vorbei lief. Auch der Kaffee muss selbst am Automaten geholt werden. Wir kennen das aus vergleichbaren Häusern besser, hier kann man nachbessern.

Lage & Umgebung

Gut

Sehr schöne ruhige Lage. Kann man sehr empfehlen. Die Umgebung ist sehr schön.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat. Betreffend unserem Dienstleistungsangebot Frühstück möchten wir mitteilen, dass wir ein qualitativ sehr hochwertiges Frühstücksbuffet haben und keine vollumfängliche Servicierung von Getränken anbieten und bewerben. Der Schwerpunkt liegt auf Regionale Produkte von unserem Heimischen Bauern, Honigwaben von unseren Imker und Live Cooking mit Frischen Eiern, Omlett die nach indviduellen Gästewunsch zubereitet und nach Bedarf auch serviert werden. Darüber hinaus erhält jeder Gast seinen zugeordneten Tisch im Frühstücksbereich und unserer Bauernstube. Ein doppeltes Eindecken auf der Sonnenterrasse ist aus logistischen Gründen (rasch veränderten Wettersituationen) und vor dem Hintergrund der individuellen Bedürfnisse (viel Sonneneinstrahlung / Schatten) nicht möglich. Daher haben wir bei der Konzeption unserer Hotelanlage besonders darauf geachtet, dass die Wege von der Sonnenterasse zum Frühstücksbuffet sehr kurz sind. Gerne überzeugen wir Sie neuerlich von unserem Dienstleistungsangebot und freuen uns auf ein Wiedersehen im Herzen des Zillertals und verbleiben mit besten Grüßen Fam. Haas & Mitarbeiter

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