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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder - katastrophal
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht absolut nicht den Bildern im Internet oder im Prospekt. Der Zustand des Hotels / der Anlage befindet sich in einem sehr schlechten Zustand, total heruntergekommen und verwahrlost. Das Nebenhaus ist uralt und schmuddelig (abgegriffener Teppich im Gang), Dusche verschimmelt, Bettwäsche löchrig, dreckig. Zu den Zimmern im Haupthaus kann keine Aussage getroffen werden. Sauna fällt schon auseinander, Eingang ebenfalls schimmlig, rostige Scharniere, kann eigentlich nicht benutzt werden. Im Schwimmbad hängen noch Kabel von der Decke. Im Restaurant wurden Kabel durch die Tür verlegt (alles offen). Boden im Restaurant klebte. Essen sehr einfach und billig, nicht abwechslungsreich und nicht einem 3-Sterne-Hotel entsprechend (war schon in vielen Hotels!). Unfreundliche und befehlende Bedienung (ausser dem jungen Mädel!). Massenabfertigung im Speisesaal. Wer zu spät zum Essen kommt bekommt Ärger mit dem Kellner. Gartenanlage ungepflegt und verwahrlost. Lage des Hotels oberhalb von Kaltern. Kaltern ist in 30 Minuten zu Fuß erreichbar. Es fährt auch ein Wanderbus in der Nähe. Hotel kann nicht empfohlen werden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6