Das Kaltern

- Zimmergröße ok - Sauberkeit schlecht - Abendessen nicht genießbar - Frühstücksbuffet chaotisch Nähere Erläuterungen siehe unten. Die Bilder auf der Homepage des Hotels entsprechen nicht den Tatsachen! Der eigentliche Speisesaal hat Bahnhofsatmosphäre, das Frühstücksbuffet ist lieblos. Saftkaraffen? Fehlanzeige!

Die Größe der Suite (Ferienwohnung?) war ok. Die Ausstattung ist eher einfach. Das Badezimmer ist groß, leider ohne Duschabtrennung. D.h. nach dem Duschen in der Badewanne stand das Bad unter Wasser.

Das auf der Homepage des Hotels versprochene reichhaltige Frühstücksbuffet war eine chaotische Veranstaltung. Die Tische waren nicht eingedeckt, die Tischdecken schmutzig. Das Buffet war lieblos angerichtet, ohne Abwechslung und wenig Auswahl. War etwas leer (Wurts, Käse oder Körnerbrötchen) hatte man eben Pech, da nicht nachgefüllt wurde. Die Kaffee- und Milchkännchen sowie die Tassen waren nicht immer sauber, das Kaffeegeschirr bestand aus bunt zusammengewürfelten Teilen. Saft gabe es nur aus Flaschen, die Portionsbutter wurde in ihrem Karton aufs Büffet gestellt. Die Frühstückseier standen im Kochtopf auf dem Buffet, sie waren hartgekocht und kalt. Das Abendessen haben wir nach dem ersten Abend sein lassen. Es war schlichtweg ungeniessbar (Reis verkocht, das gebratene Putensteak hatte eine gummiartige Konsistenz, ebenso der Mozarella, der mit den Tomaten gereicht wurde)! Das Salatbuffet war nach wenigen Minuten leer, aufgefüllt wurde nicht mehr.

Unzumutbar! Das Personal war unfreundlich und inkompetent oder eben einfach überlastet. Die versprochenen Leistungen wie Bademantel und Saunatücher haben wir nie bekommen. Die Betttücher hatten Löcher und waren schon sehr dünn. Das Zimmer wurde in unserer Urlaubswoche nur einmal "gereinigt", wenn man davon überhaupt reden kann. Der Handtuchwechsel erfolgte ebenfalls nur einmal. Die Terrasse der Suite war voller Geranienblüten, die man ständig in alle Räume getragen hat. Dementsprechend sah es nach einer Woche ohne Reinigung aus. Die Mülleimer (Bad und Kochnische) wurden nur zweimal geleert, die Betten ebenfalls nur zweimal gemacht.

Die Lage ist ok, sofern man mobil ist. Leider gab es im Hotel keinerlei Informationsmaterial zum Citybus der Gemeinde Kaltern oder zu Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Fehlanzeige. Das Hallenbad entsprach nicht den Erwartungen und Bildern aus dem Internet (Homepage des Hotels).