Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im Feburar 23 zu Gast in diesem Hotel. Trotz korrekt ausgestellter Rechnung, die wir beglichen haben, wurde uns einen Tag später eine zusätzliche Nacht von der Kreditkarte abgebucht, mit der Begründung, die ausgestellte Rechnung im Hotel, ist nicht korrekt. Auf Nachfragen, wurden uns plötzlich ganz andere Preise als in unserem Angebot genannt. BITTE VORSICHT- dieses Hotel punktet durch irreführende Preise und Konsumenten widrigen Verhalten.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Anna, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Preise in die Irre geführt haben. Wie mit Ihnen direkt besprochen haben wir die letzte Nacht noch offen gelassen um dies rück zu besprechen, da Sie meinten es wurde ein anderer Preis festgelegt. So wurde Ihnen der Schriftverkehr und die Reservierungsbestätigung mit dem genannten Betrag gesendet. Mit einer Anzahlung der Reservierung bestätigten Sie den Preis. Wir bedauern sehr, dass dies für Sie nicht ersichtlich war. Mit freundlichen Grüßen Das Katschberg-Team
