Aus ÖsterreichWir sind eigentlich keine Gäste, die penibelst jede Kleinigkeit kritisieren. Aber hier gibt es so viel, dass es als erstes Hotel überhaupt schafft, dass wir eine negative Bewertung schreiben. Begonnen hat es bei der Ankunft. Bademäntel gab es keine, die wurden an diesem Tag nicht geliefert! Zum Wellnessen natürlich ganz toll. Aber naja - kann passieren. Katastrophal war dann der erste Abend: Wir fragten nach unserem Tisch. Diese Frage hat Panik ausgelöst. Wir wurden in einen Nebenraum geführt wo man erst das Licht anschalten musste. Es war leider kein einziger Tisch gedeckt, also setzten wir uns und es wurde während unseres Beiseins der Tisch hergerichtet. Dann warteten wir 30 Minuten bis wir gefragt wurden was wir denn trinken möchten. Nach 1 Stunde bekamen wir unsere Vorspeise, nach 1,5 Stunden bekamen wir unser Hauptgericht, und die Nachspeise haben wir uns gespart weil es uns einfach zu lange gedauert hat. Im Gesamten war das Restaurant absolut überfordert und alles sehr chaotisch. Es hat sich in den weiteren Tagen etwas gebessert, würden das Hotel aber niemanden weiter empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass Sie bei Ihrem Restaurantbesuch nicht in gewohnter Weise bedient wurden. Leider mussten wir einen unerwarteten Auswahl in unserem Serviceteam meistern, dies ist uns leider nicht optimal gelungen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht trotzdem bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, uns von einer anderen Seite zu präsentieren. Liebe Grüße Wolfgang
