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Gudrun (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mittelmäßiges Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der täglichen Morgenpost, die Informationen über Wetter, Essen, etc. gibt, sind sehr viele Grammatikfehler und Satzstellungsfehler. Das finde ich sehr schade, da die Zeitung sonst sehr nett aufgebaut ist. Beim Frühstück gab es viel Auswahl, leider war das Gebäck teilweise vom Vortag, die Semmeln/das Weißbrot hart. Das Abendessen hingegen war sehr abwechslungsreich und gut, für jeden Geschmack war etwas dabei. Das Zimmer war im Großen und Ganzen o.k. Leider ist das Bad sehr klein und die Dusche sehr winzig - man kann sich kaum umdrehen. Die Einrichtung im Bad erinnert etwas an die 70-er Jahre. Im Zimmer befand sich ein Heizkörper, der jede Nacht angefangen hat zu klopfen, auch wenn man ihn auf 0 gestellt hat. Leider hat uns dieses unangenehme Geräusch immer wieder den Schlaf geraubt. Im Speisesaal hat man bei diversen Abstellflächen gesehen, dass schon lange nicht abgestaubt wurde, die Fenster waren sehr verschmutzt. Die Zimmer waren aber sauber. Alles in Allem ist es ein mittelmäßiges Hotel. Ich hätte mir aber ein bisschen mehr erwartet bei einem Viersternhotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gudrun, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie mit einigen Dingen sehr zufrieden waren, leider gibt es auch negative Aspekte sowie keine Weiterempfehlung von Ihrer Seite. Gerne dürfen wir Stellung dazu nehmen: Die Zeitung werden wir nun vermehrt überprüfen, das darf natürlich nicht passieren und wird verbessert. Beim Frühstück haben wir grundsätzlich frisches Brot und Semmeln vom Bäcker. Ich hatte hierzu auch keine weiteren Hinweise erhalten – wir werden unsere Lieferungen aber genauer kontrollieren. Das Klopfen im Zimmer (Heizkörper) wurde von unserem Haustechnicker überprüft und beseitigt, gerne hätten wir dies auch schon währende Ihres Aufenthaltes erledigt. Schön dass Sie aber mit der Freundlichkeit unseres Teams, mit dem Abendessen, der Sauberkeit in den Zimmern (ist uns sehr wichtig) so zufrieden waren. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns wieder am Katschberg besuchen. Wir möchten Sie gerne vollkommen von unserem Hotel und der schönen Region überzeugen! Für Rückfragen stehen wir gerne unter +4734 266 zur Verfügung. Viele liebe Grüße, Familie Hinteregger