Schönes Hotel. Gute Lage Normale Ausstattung für ein 4 Sterne Haus Ich wollte ein Hotel mit Pool Sauna und das direkt an der Skipiste
Sauber und angenehm.
Die Küche ist gut. Der Koch könnte sich etwas mehr an die Gewürze wagen. Die Kellner etwas hektisch. Das Vegane Essen wird kaum angenommen ich habe zwar tapfer die Veganen Suppen verkostet aber damit kann man niemanden beeindrucken. Das Frühstücks Angebot ist nicht auf 4* und schon garniert auf superior Niveau. Das einzige was das Frühstück rettet ist das es eine Frühstück Karte gibt, mit frischen Gerichten die serviert werden, und auch wirklich lecker sind. Das Mittagessen ist ein Witz eine leere Geschmackslose Suppe und ein paar Salate zur Auswahl. Ob gesund oder nicht im Hotel würde ich wenigstens selbst entscheiden können was ich essen will.
Das Personal war sehr freundlich. Leider haben nur wenige der Angestellten Deutsche Sprachkenntnisse, oder nur geringe. Es ist etwas befremdlich im eigenen Land mit Englisch im Hotel zu kommunizieren. Auch wurden die ausländischen Gäste die die selbe Sprache wie das Personal sprach schneller und besser bedient. Was ganz klar ist wenn das Personal versteht was der Gast will. Ich verstehe auch die Arbeitgeber das es nicht einfach ist Personal zu finden die in der Gastronomie arbeiten, und das Personal war auch gut ausgebildet aber man könnte dann zumindest den Tischen im Speisesaal Kellner zuteilen die die Sprache verstehen. Ich erlebte viel Ältere Gäste die sich nicht mit Englisch behelfen konnten und dementsprechend ein schlechtes Erlebnis hatten.
Schöne Aussicht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie unsere Lage und Aussicht positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Sprachkenntnissen unseres Personals nehmen wir sehr ernst – wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Kommunikation für ein angenehmes Urlaubserlebnis ist, und arbeiten laufend daran, uns hier weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkungen zum Service im Restaurant sowie zum Speisenangebot, insbesondere Frühstück und Mittagessen, geben wir intern weiter und prüfen mögliche Anpassungen. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Hinteregger
