Das Mühlwald - Quality Time Family Resort

Das Hotel ist schön, ausgefallen und geschmackvoll angelegt und sehr sauber. In unserem Urlaub war Halbpension eingeschlssen...leider! Die Gäste kamen (zu unserer Reisezeit) überwiegend aus Italien. Wenn man Sterne erwartet...Finger weg von diesem Hotel. Es macht keinen Spaß, sich jeden Tag über mangelnden Service und schlchtes Essen zu ärgern. Wir haben am dritten Tag die Segel gesrtichen und sind am Abend anderweitig zum Essen. Uns blieb jedoch der abendliche Streit mit tobenden Kindern vor unserem Zimmer und die Erholung blieb einfach aus. Die Chefin des Hauses ist die einzige, von der wir uns ernst genommen fühlten, aber auch sie konnte nichts ausrichten. Also unser Resumee: dieses Haus hat nicht im entferntesten etwas mit einem 4-Sterne Hotel zu tun.

Die Zimmer sind sehr sauber, über fehlende Fliesen in unserem (sehr ausßergewöhlichen) Bad sahen wir hinweg. Es gibt einen großen Schrank, eine sehr originelle Garderobe und einen schönen Balkon mit toller Aussihct. Die Zimmermädchen sind sehr freundlich, die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.

Es gibt einen großen Speisesaal un d einen wenig einladenden Barbereich. Im Speisesaal werden ab 19.oo Uhr alle Gäste in Form einer "Expressküche" (Ausdruck stammt vom Chef des Hauses) abgefertigt, Dauer für 4 (wenig schmackhafte) Gänge 2 (!!!!) Stunden, d.h. erst wenn alle Gäste einen Gang beendet haben,wird mit dem nächsten Gang begonnen. Das Restaurant ist sauber, meist kümmert man sich auch um den Zustand der Schüsseln beim Salatbuffett. Die Qualität der Speisen hat mit den ausgewiesenen 4 Sternen nicht das entfernsteste zu tun. Die Qualität der Speisen hat Kantinenniveau, das gilt auch für die Darreichung bzw. Präsentation auf dem teller. Unsere kulinarischen Erlebnisse gipfelten in "Hacksteak mit (Tüten)-pilzsosse und am nächsten Tag in Rippchen mit Sauerkraut. Von ialienischer Küche ist nichts zu merken, auch die Vorspeisen (Nudelgericht) gibt es in jeder Pizzeria in deutschland in besserer Qualität. Wenn man das Niveau der Küche betrachtet, sind die Getränke sehr teuer (Weizenbier in Flsche "serviert" 4,50

Freundliches Personal erlebten wir nur bei den Reinigungskräften in den Zimmern und bei einer Bedienung, die leider nur für das Frühsrück zuständig war. Die "Kellner" , die uns beim Abendessn versorgten, waren wenig verbindlich, fast gelichgültig und machten wirklich nur das, was unbedingt nötig war. Die Zimmer sind sehr originell eingerichtet und sauber; leider aber auch sehr hellhörig. Kinderbetreuung gibt es nicht, im Gegenteil: der lange Flur zu den Zimmern dient den kleinen Hotelgästen bis spät in die Nacht als Rennstrecke und Spielwiese (dies ist der Hotelleitung bekannt, wird aber nicht behoben oder geändert). Unser Beschwerden wurden sowohl vom Mitarbeiter der Rezeption noch vom Hotelbetreiber ernst genommen oder beseitigt.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Natz mit schöner Sicht auf Apfelplantagen und die umliegenden Berge. Der Kleine Ort Natz ist net,, verfügt über einen kleinen Supermarkt und einige Einkehrmöglichkeiten. Bis Brixen sind es mit dem Auto ca. 15 min., auch andere, schöne Ausflugsziele liegen in der Nähe und sind mit dem Auto gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sport bzw. Unterhaltung gibt es (zumindest im anuar) nicht; einen Internetzugang hat man uns nicht als vorhanden benannt. Der Wellnessbereich ist schön und sehr sauber. Das Wasser im Hallenpool ist jedoch so kalt, das der Aufenthalt keinen Spaß macht. Die Saunen sind leider nur zwischen 16.oo Uhr und 19.oo Uhr zu benutzen.