Das Mühlwald - Quality Time Family Resort

Leider sind wir uns sehr abgezockt vorgekommen. Mit möglichst wenig Aufwand soll möglichst viel verdient werden.

Wir hatten zwei Doppelzimmer Ronja. Leider sind diese sehr veraltet, vom Teppich über die Möbel bis zu den Matratzen. Das Badezimmer ist in Ordnung. Das Zimmer hat keine Klimaanlage, die Fensterfront ist sehr alt und undicht. Insekten im Zimmer sind zahlreich vorhanden. Bei das Ankunft stand noch das Insektenspray im Zimmer, da weiß man schon Bescheid. Die eigentlich schöne große Terrasse ist leider sehr ungepflegt. Alte fleckige Fliesen, sehr alte Balkonmöbel und leider nicht einmal eine Liege, obwohl Platz genug wäre. Die Holzabtrennungen sind ungepflegt und geben einem eher Campingflair. Wenn man dann den Preis sieht, den man für diese Zimmer bezahlt, wird einem schlecht.

Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Leider war während unseres Aufenthalts das Kinderbüffet mehrmals leer und wurde erst nach langer Zeit mit wenig Nachschub aufgefüllt. Die Getränke können selbst rausgelassen werden, bis 17 Uhr, danach muss man sie für viel Geld kaufen, also auch Wasser. Die Qualität der Kaffeeprodukte ist Geschmacksache, unseren traf sie nicht. Auch wäre es schön, zum Frühstück Kaffee und andere Heißgetränke serviert zu bekommen, da man schon für eine Tasse Kaffee in einer Schlange stehen muss. Auch gingen solche Dinge wie Nutella aus, auf Nachfrage sagte man uns, man müsse auf die Lieferung warten. Wenn ich sehe, was dieser Urlaub gekostet hat, ist das für mich einfach unakzeptabel.

Personal im Speisesaal war sehr freundlich und kompetent. Bei uns musste eine Person die Bar mit der großen Terrasse am Abend bewirten, totale Unterbesetzung. Personal an der Rezeption war ok, ist noch steigerungsfähig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöne Lage, es können e-Bikes geliehen werden, ruhige Umgebung