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Thomas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Hotel, Super Lage im Ortszentrum
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Hotel, alles sauber, alle Mitarbeiter freundlich (außer eine Kellnerin in der Hotelbar), Super Essen,... einfach ein toller Urlaub!!! AUSSER: Das Spielzeug im Spielzimmer, besteht nur aus alten kaputten Sachen!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Thomas, herzlichen Dank für Ihre durchaus positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht und uns meist mit der vollen Punktezahl von sechs Sonnen bewertet haben. Wir finden es allerdings sehr bedauerlich, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zu 100 % überzeugen haben können und werden natürlich alles daran setzen uns zu verbessern. Wir sind es gewohnt viel Lob für Mitarbeiter zu bekommen und finden es schade, dass Sie dies anders erlebt haben. Natürlich geben wir das intern weiter und hoffen, in Zukunft allen Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Neue Spielsachen gehören da dann natürlich ebenfalls dazu. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saalbach vollkommen von uns zu überzeugen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch einen schönen Sommer. Herzliche Grüße aus Saalbach, Ihre Familie Breitfuß & das gesamte Neuhaus Team