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Sandra(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2012
Diebstahlgefahr!
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Kurzurlaub fing gut an. Am nächsten Tag nach der Massage war das Zimmer gereinigt und zwei private Kristallgläser verschwunden!!! Wurde anfangs beruhigt, dass sie wohl ausversehen entnommen wurden. Habe bislang weder Gläser noch Schadenersatz bekommen. Palmenwald zeigt keinerlei Reaktionen auf emails, Rechnung oder Mahnung. Werde das ganze jetzt anzeigen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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