Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Ich bin zwar nicht das, was man einen Wellnesskenner nennt, jedoch war ich schon entäuscht von dem, was ich für mein Geld schlussendlich bekommen habe. Das Hotel kann man eigentlich in drei Leistungsgruppen unterteilen: Wellness, Zimmerservice+Rezeption und Gastronomie. Einzig die Gastronomie konnte überzeugen. Das Abendessen war kreativ und lecker. Die Portionen eher nicht sättigend, aber naja.. Das Morgenessen bestand aus einem guten Angebot und man konnte so viel essen, dass man die Portionen am Abend damit kompensieren kann :) Der Wellnessbereich war entäuschend. Viel zu klein und überall bauliche Schäden und Flecken. Die Massagen waren ebenfalls eher unmotiviert. Als wir uns dann bei der Rezeption beschwerten, wurden wir vertröstet. Es komme sofort jemand an unserem Zimmer vorbei.. niemand kam. Am nächsten Tag bei der Bezahlung erwähnten wir noch einmal das Problem und wurden schlussendlich einfach abgewimmelt. Dies lässt darauf schliessen, wie mir wohl die dritte Leistungsgruppe gefallen haben könnte. Das Zimmer war eine Katastrophe. Überall Schäden und Flecken an den Wänden, an den Möbeln und auf dem Teppich. Das Bad war so eingerichtet, dass das Waschbecken hinter der Türe versteckt war. Man musste über die Schüssel steigen um die Türe zumachen zu können um schlussendlich ans Waschbecken zu gelangen. Ja, das Bad hatte etwa einen Quadratmeter freie Stehfläche, die ebenfalls von der Türe genutzt wurde. Für mich ist das Hotel selbst und der Wellnessbereich ALLERHÖCHSTENS drei Sterne.. Das Essen kann man gerne als 4 Sterne durchlassen. Die haben einen guten Job gemacht und waren stets freundlich.

Ganz mieses Zimmer. Wie gesagt: überall kleinere Schäden. Sowas geht in einem 4 Sterne Hotel überhaupt nicht. Ein, zwei Mängel wären noch OK gewesen, jedoch war alles in irgendeiner Weise beschädigt, verfleckt oder hatte Risse/Kerben. Das Ganze Zimmer war so schief, dass man das Gefälle mit einer Orange nachweisen konnte. (Habs getestet)

Gutes Essen

kein Kommentar

Am Arsch der Welt Deutschlands und vom Bahnhof doch noch ein Stück entfernt. Ohne AKTUELLE Ortskarte nicht zu finden. Vor Ort wird alles umgebaut, die ganze Strasse steht aufgerissen da. Ein Besuch im Dorfkern lohnt sich nicht, alles Baustelle.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich alles andere als einladend.. wiederum Schäden überall, Die ganze Decke mit sichtbaren Rohren und rostbraune Flecken im Becken. Mehr als drei oder vier Personen haben in diesem Becken nicht Platz ohne, dass man sich auf die Pelle rückt..