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SONJA
Alleinreisend • Mai 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Ausfahrt vor der Waldlust!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Irgendwann hat man hier aufgehört, das Hotel in Ordnung zu halten. Hier müsste dringend etwas gemacht werden. Das Zimmer war so laut, ich habe 2 Nächte nicht geschlafen. An der Rückseite des Gebäudes ist der Abzug der Küche, dieser läuft 24 Stunden. Leider kein 4 Sterne Superior Haus!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SONJA
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Insbesondere bedauern wir, dass Sie aufgrund von Lärm Schwierigkeiten beim Schlafen hatten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Palmenwald-Team