Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Nunja, 4 Sterne Plus ist vielleicht schon ein bisschen übertrieben aber wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Wer mit dem ÖV anreist der ist schon ein bisschen aufgeschmissen. Hinweise wie man ins Hotel gelangt findet man auf der Website vergebens. Von Abholen am Bahnhof ganz zu schweigen. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, wenn man dann eingetroffen ist. Wer hier übernachtet bekommt die Konuskarte für kostenlose Bahn- und Busfahrten im ganzen Schwarzwald bis nach Karlsruhe, Baden-Baden oder Basel. Wir hatten eine Suite mit Blick in den Garten. Ganz ordentlich, nur der Spannteppich sollte mal ersetzt werden. Gratis Wlan auf dem Zimmer; Zimmersafe war alles da. Speisesaal, sehr gediegen mit dezenter Musik und flinkem und freundlichem Bedienungspersonal. Etwas unüblich für ein 4+ Sterne Hotel, nur 3 Gangmenu und kein Salatbuffet. 1 dl Glas Wein für 6 Euro ist schon etwas viel. Die günstigste 7 dl Flasche für 29 Euro. Wein hat praktisch niemand getrunken. Das Essen war lecker und die Portionen ausreichend. Schönes Frühstücksbuffet mit genügend grosser Auswahl an Lachs, Forellenfilet, Wurst und Käse, sowie warmes Buffet. Brot- und Brötchenauswahl war erfreulich. Leider gab es an keinem Tag mal ein Glas Sekt zur Abwechslung. Für Südländer die ja eher nur einen Expresso und ein Dolce zum Frühstück nehmen wollen, gab es nicht mal ein Stückchen Kuchen oder Biscuits. Schöne Wellnesszone, grosser Pool, Wasser war jedoch etwas zu kalt. An kühlen und regnerischen Tagen findet man jedoch kaum eine Liege zum Ausruhen. Interessant ist ja der Hinweis dass die finnische Sauna strikter Nacktbereich sei, für die direkt danebenliegende Dampfsauna erwartet man anscheinend Badehosenzwang. In den Duschen sollten Seifenspender aufgestellt werden. Ebenso sucht man vergebens eine Tee- oder Saftstation, kein Obst, nur ein Wasserspender. Das Personal in der Wellnesszone sollte zu etwas mehr Freundlichkeit gegenüber den Gästen angehalten werden. Alles in Allem war es ein schöner Aufenthalt in diesem historischen Hotel. Vom Ort Freudenstadt waren wir jedoch enttäuscht. Der grosse Marktplatz ist zwar schon interessant aber eine schöne Flaniermeile ist es alleweil nicht. Und aufgepasst, während in allen grösseren Orten am Samstag Nachmittag viel los ist, ist hier tote Hose. Die Geschäfte machen dicht um 13 Uhr und die Stadt wirkt wie ausgestorben. Dann gibt es nur noch ein Zurück ins Hotel und in die Wellnesszone, wenn's dann noch Platz gibt.

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