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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellnesshotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wurde lt. Homepage im Jahr 2010 neu renoviert und besitzt die Kategorie 4 Sterne Superior, tatsächlich kommt es aber eher dem Niveau eines 3* Sterne Hotel gleich. Renovierte Bereiche konnte man nicht erkennen, das gesamte Hotel wirkt recht altertümlich und auch etwas angestaubt. Die Zimmer sind sehr klein, wir haben extra ein Superior-Zimmer gebucht, das Badezimmer war noch viel kleiner. Badetücher wurden auch keine nachgelegt, diese musste man sich im Wellnessbereich holen, diese waren aber immer leer, d.h. nach dem Duschen musste man sich wohl oder übel mit einem kleinen Handtuch zufriedenstellen. Wir buchten über einen Veranstalter eine Wellnesspauschale. Aber ein erholsamer Wellnessaufenthalt  wurde es ganz und gar nicht. Der Bade- und Saunabereich  war aufgrund totaler Überfüllung an allen drei Tagen für uns nicht nutzbar, Fazit "kein Wellness". Wir bekamen auf unsere Beschwerde die Antwort, dass dieser Zustand jedes Wochenende der gleiche ist. Kein Wunder, denn dieser Bereich ist kleiner als klein und kann für diese Hotelgröße niemals ausreichend sein. Leider wurde dieser Mangel nicht zu unserer absoluten Zufriedenheit gelöst.  Weiterhin ist der gesamte Bade- und Saunabereich dieser Hotelkategorie auch nicht würdig. Aus diesem Grund  kann dieses Hotel nicht als Wellnesshotel bezeichnet werden und deshalb können wir es auch nicht weiterempfehlen. Wer es gerne romantisch mag und keinen Wert auf einen der gebuchten Hotelkategorie entsprechenden Wellnessbereich legt, ist dort wahrscheinlich besser aufgehoben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:39