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Michael(41-45)Deutschland
38 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Leider keine Kundenorientierung...
4 / 6

Nettes altes Hotel mit Charme - leider mit nachlassendem Service und keinerlei Kundenorientierung, so dass wir nicht wieder kommen werden...


Zimmer
  • Eher gut
  • die Suiten sind schön


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • nette Atmosphäre: doch leider sehr schade, dass man ab 21.15h praktisch aus dem Speisesaal herausgekehrt wird... die Tische für das Frühstück werden dann bereits eingedeckt und es wird sehr ungemütlich...


    Service
  • Schlecht
  • leider keinerlei Kundenorientierung: auf zwei Beschwerdemails in denen wir den nachlassenden Service erwähnten, wurde nicht einmal geantwortet. Scheinbar hat es das Hotel nicht mehr nötig, sich um die Gäste zu kümmern...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr gut angebunden. Fußläufig in die Stadt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schöner Wellnessbereich, leider zu klein für all die Wochenendgäste mit zu wenigen Liegen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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