Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Das Hotel ist über 120 Jahre alt, was einerseits einen gewissen Charme ausmacht, der andererseits allerdings nicht gelebt wird. Wie es zu den 4 Sternen Superior gekommen ist, ist uns schleierhaft. 3 Sterne sind absolut ausreichend. Die Teppichböden sind verfärbt (nicht dreckig, aber sie sehen so aus als ob man alle Flecken mit Bleiche entfernt hat, die auch gleich die Farbe des Teppichbodens mitentfernt hat.) Die Decken haben eine Höhe von ca. 3,5 Metern, so dass die Heizung Probleme hat den Raum angenehm zu wärmen. Im Bad gibt es eine Steuerung für die Fussbodenheizung, allerdimgs ohne Bedienungsanleitung, so dass es eher ein Glücksspiel war, ob das Badgeheizt wurde. Im Schrank fand sich noch daas vergessene und von den Reinigungskräften nicht entdeckte Untehemd des Vormieters. Die Bestand an den kleinen Fläschchen mit Shampoo und Duschgel wird nach Aussage der Rezeption nur alle drei Tage aufgefüllt...Geiz ist geil, oder was ??? Das Alter der Gäste liegt um die 50 Jahre.

Ausreichender Platz. Gute Matratzen. 2 Flachbildfernseher in unserer Suite. Ausreichend große Badewanne. Kosteloses WLAN in guter Qualität. Genügend Schränke. Leider keine Kleiderhaken an den Wänden für Bademäntel etc.

Es gibt laiut Homepage und Sopeisekarten 2 Restaurants, davon ein songenanntes Gourmetrestaurant, welches aber seit geraumer Zeit bereits geschlossen ist und auch nicht absehbar ist wann es wieder eröffnet. So wird mit falschen Informatinen mehr Schein als Sein vorgegaukelt. Das Essen derHalbpension ist ok nicht mehr und nicht weniger. Beim Frühstück kommt es zu Engpässen. Entweder fehlen die Teller, die Brötchen, derBelag, oder was auch immer...

Das Personsal ist bemüht aber nicht ausreichend ausgebildet um in einem 4 Sterne Superior zu arbeiten. Die Kellner im Restaurant sollten der deutschen Sprache mächtig sein.

10 Gehminuten vom Marktplatz entfernt und direkt an den Wanderwegen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Sauna ist für 15 Personen ausreichend bemessen, das Dampfbad nie überfüllt die Liegen für den SPA-Bereich sind leider nicht in asreichender Menge vorhanden, was sehrärgerlich ist zumal natürlich ein Großteil von unsichtbaren Personen mit badetüchern "reserviert" wird.