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Brigitte(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Tolles Hotel mit Enttäuschungen
4 / 6

Außen Hui und innen Pfui - was das Zimmer betrifft ‼️ ansonsten ein schönes Hotel in toller Lage Mit gutem Essen und Service


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof zu geben. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, das Essen und den Service schätzen konnten. Ihre enttäuschenden Erfahrungen mit dem Zimmer bedauern wir sehr. Es tut uns leid, dass wir hier nicht unseren gewohnten Standard halten konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden. Wir hoffen, wir können Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen und Ihnen dann eine rundum positive Erfahrung bieten. Beste Grüße Ihr Palmenwald-Team

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