Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Wir waren 4 Tage in diesem Hotel und heilfroh als diese vorüber waren. Das Haus hat keine Atmosphäre, es ist kalt und unpersönlich, einzig der Speisesaal ist pompös ausgestattet, dagegen der Frühstücksraum unter aller Kritik, wirkt wie noch nicht fertig eingerichtet, kalt. Die Flure zu den Zimmern sind dunkel, unter den Teppichböden knarren alte Holzdielen. Die Glühbirne einer der schwach leuchtenden Wandlampen war über die gesamte Zeit unseres Aufenthaltes kaputt und wurde nicht erneuert. Das Zimmer, es war ein Superior-Zimmer gebucht, war für zwei Personen eine Zumutung, viel zu klein, kein ordentlicher Kleiderschrank, kein Stuhl oder Tisch, nur ein Sessel und Hocker, geeignet für ein Kinderzimmer, keine Möglichkeit eines angenehmen Zimmeraufenthaltes, nur die Möglichkeit auf dem Bett zu sitzen oder zu liegen. Badezimmer viel zu klein! Essen im Hotel nur als HP-Gast möglich, das nett dekorierte Restaurant war nur von außen zu betrachten, war während des gesamten Aufenthalts nicht ein einziges Mal geöffnet. Die Preise dort konnte man der ausgelegten Karte entnehmen, exorbitant. Für die HP musste man sich schon vormittags vor 12.00 Uhr anmelden, dann wurde die Zeit bestimmt zu welcher man das Essen für viel Geld einnehmen konnte. Im Hotel gab es keine Möglichkeit außer in diesem Speisesaal, etwas zu trinken oder eine Kleinigkeit zu sich zu nehmen, auch konnte man sich am Abend nicht im Hotel aufhalten außer im Zimmer. Die Hotelleitung hat kein Interesse daran Die "Bar" des Hauses war während unseres Aufenthaltes durchgehend geschlossen. Im Gesamten gesehen war dieser Aufenthalt dort einfach nur unmöglich, dieses Haus ist keine 4 Sterne wert, zu sagen 3 Sterne seien angemessen ist jedem 3 Sterne Haus gegenüber ungerecht. Auf keinen Fall zu empfehlen sondern dringend abzuraten.

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