- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
14.09.2015 SBahnlinie fiel aus.Busl.733 in Altschmöckw.verpasst.von 22 Uhr Bis 02 Uhr Nachts standen wir da.Taxi Zentrale angerufen,leider vergeblich.Akademie Hotel angerufen.Frau K. hatte dienst.Sie hat uns gesagt,das sie versuchen will einen Taxi zu uns bestellt.Habe sie mehrmals angefleht,uns abzuholen .Sie sagte wir sollen versuchen den Waldweg zu Fuß zum Hotel zu erreichen.Da meine Frau unter Panikattaken leidet,wollte sie den Waldweg nicht laufen.Polizei angerufen auch keine hilfe.Wir sind âusserst verârgert,weil uns nicht vom Hotel geholfen wurde.Frau K. hatte dienst gehabt an diesen abend.Wir wurden regelrecht in stich gelassen.İch und meine Frau leiden heute noch an gelenkschmerzen grippalen efekt.Das ist nicht Kundenorientiert.Wir wurden noch nicht mal nachgefragt wo und wir geblieben sind.Sehr verârgert sind wir.4 Tage Aufenthalt .Unser Zimmer wurde noch nicht einmal aifgerâumt.Wir sind einfach sauer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Neco |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |