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Sebastian(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Vorzeitige Abreise
2,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht

Extrem wenig Interesse an Kundenzufriedenheit, Zimmer eiskalt und Heizung funktioniert nicht, auf Nachfrage lapidare Antwort "Heizung ist abgeschaltet und kann auch nicht angeschaltet werden"


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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