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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 1 Woche • Arbeit
Personal am Empfang hat mir nicht gefallen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei noch ungewisser Abreise, ev. Verlängerung, festnageln um jeden Preis, mit Androhung der Zahlung einer Reservierung für einen Verlängerungstag. Geht überhaupt nicht, ist mir, auch International, noch niemals,in über 30 Geschäftsjahren vorgekommen. Usw.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "Matthias", vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind sehr traurig, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wenn ich das richtig verstehe, konnten wir Ihnen die Verlängerung nicht unverbindlich anbieten. Dieses kann nur der Fall gewesen sein, wenn wir nur noch max. 5 Zimmer zur Verfügung hatten; da wir sonst ggf. das Zimmer (wenn dann widererwartend das Zimmer dann nicht benötigt wird) leer stehen hätten. Trotzdem hoffen wir, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und verbleiben, mit schokoladigen Grüßen das Team vom Schokoladenhotel Voss -ein Ringhotel-