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Aus der Schweiz
Robertito (66-70)
Aus der SchweizVerreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotelausstattung sehr gut, Service schlecht4,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist neu und mit allem ausgestattet was man von einem 4-Stern Hotel erwartet. Hingegen ist der Zimmer-Service schlecht. Jeden Tag fehlte irgendwas (Frotte-Tücher, Duschgel, usw), man musste immer reklamieren. Die Bettwäsche sollte nach 2 Tagen gewechselt werden, wurde nicht gemacht. Wir haben dem nachgeholfen indem wir die Bettwäsche nach dem dritten Tag selber entfernt haben. Es ist schade, dass ein so schönes Hotel so schlecht geführt wird.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robertito |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
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