Schönes, großes Hotel mit tollen Sport und Freizeitangebot. Beim Service werden von Management allerdings seltsame Prioritäten gesetzt
Man muss vor 09.00 Uhr proaktiv bekanntgeben, wenn man room service haben will. Das ist vielleicht bei einem business hotel ok, wenn ich nur zum schlafen ins Zimmer gehe. Bei einem Bade-/ Sporturlaub will ich mich nicht damit beschäftigen, da muss das Zimmer gemacht sein. Noch dazu bei dem Preis. Darauf angesprochen heißt es, es gäbe zu wenig Personal, was zwar bedauerlich ist, mir als Gast aber auch ehrlich gesagt ziemlich egal. Sonst ist das Personal durchaus bemüht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback betreffend Reinigungssystem. Jeder Gast hat die Möglichkeit, eine Zimmerreinigung zu bekommen. Dafür ist es notwendig, aktiv zu werden, das ist richtig. Das Handling dazu findet man in Form von einer grauen Karte, die am Kopfpolster aufliegt. Wenn unseren Gästen zB. 9 Uhr zu früh ist, können sie auch bereits am Vorabend die Karte raushängen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem restlichen Aufenthalt zufrieden waren. Alles Liebe und bis hoffentlich bald, Tanja Kürbisch Direktion
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