Das Sonnenparadies

Der Hammer kam zum Schluss. Das Hotel liegt zwischen Schenna und Verdins. Ein Auto ist unbedingt erforderlich, um das Hotel zu verlassen, außer man tut sich das mit dem örtlichen Bus an (Bushaltestelle ca. 150m unterhalb) - der Bus ist restlos überfüllt, die Personen werden regelrecht eingeschichtet und man steht dann bis Meran (auch die Kinder). Das Hotel ist sauber (bis auf den Innenpool aber dazu später) und gepflegt. Es ist geschmackvoll eingerichtet. Die Hahnenkammsuite (hatten wir) ist sehr groß und verfügt über 2 Fernseher. Allerdings hatten wir die Suite im 1. OG (direkt über der Küche). Ein Wecker ist hier nicht erforderlich, denn man wird vom geschäftigen Tun des Küchenpersonals (Schachteln zusammenschlagen direkt unter dem Fenster, Geschirr klappern, Küchenschränke zuwerfen) geweckt. Abends ist somit ein einschlafen (zumindest für die Kinder, die eher ins Bett gehen) unmöglich, denn bis ca. 22.00 Uhr gehts in der Küche rund! Wer hier meint, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, der war scheinbar noch in keinem wirklich tollen Hotel! 3*-Plus sind das keinesfalls! Urlaub mit Kind ist hier nicht zu empfehlen, weil Spielmöglichkeiten begrenzt sind und der Pool für Kinder wegen des Eiswassers bzw. des ungepflegten Innenpools nicht zu benützen ist.

Wir hatten die Hahnekammsuite. Sie war sehr groß, geschmackvoll eingerichtet mit riesigen Schränken und einem großen Bad. Sowohl im Elternschlafzimmer als auch bei den Kindern war ein Fernseher. Der Balkon war groß, nur die Balkonbestuhlung war eine Frechheit! Die Stühle sind in einer unmöglichen Position festgeschweisst, weil "Hotelgäste sonst die Mauer mit den Stühlen verkratzen" so der Junior-Chef. Außerdem konnte man im Sitzen die Aussicht nicht genießen, weil zum einen "Sitzen" fast unmöglich war und zum anderen die Balkonbrüstung samt Blumen so hoch war, dass man nur im Stehen drüberschauen konnte. Der Safe ist nur benutzbar, wenn man Kaution hinterlegt und dann muss man die Wertgegenstände auch noch minimieren, weil er so klein ist, dass eine Brieftasche kaum Platz findet. Wie gesagt, die Hahnekammsuite im 1. OG ist von der Lautstärke her eher bescheiden, weil sie direkt über der Küche liegt vgl. oben! Es gibt keine Gläser auf dem Zimmer und nicht mal ordentliche Zahnputzbecher. Die Becher sind Einmal-Becher und die waren bereits bei der Anreise kaputt.

Das Frühstück war eintönig. Das Obst war alles bis auf die Wassermelone aus Konserven. Wurst und Geräuchertes war jeden Tag das Gleiche. Rühreier waren meiner Meinung nach ungeniessbar. Spiegeleier gab es nicht und gekochte Eier waren bereits dunkelblau gekocht. Marmelade gabs meistens drei Sorten, wobei das täglich die gleichen Sorten waren. Das Nachmittags-Kuchenbuffett war eine reine Frechheit. Es gab zwei Platten billigster Kuchen in Stücken zu je 2x3 cm. Der Kuchen durfte nur auf der Hotelterasse und im Barbereich gegessen werden. Die Bedienungen waren dann ständig umher, ob man nicht eine Latte Macchiato dazu möchte oder etwas zu trinken (zu utopischen Preisen). So etwas schimpft sich dann 3/4-Pension. Ha, ha, da sind wir anderes gewöhnt... Das Abendessen war gut. Wohl gemerkt hatten wir in den 6 Tagen Anwesenheit genau 2 x Menüwahl! Alles andere waren Themenabende wie z. b. ein ziemlich stressiger Grillabend (man muss hier schnell und vor allem pünktlich !!! sein, denn es wird sofort abgeräumt). Unser Sohnemann wollte eine zweite Wurst - Fehlanzeige, das Buffett war bereits abgeräumt. Bei dem Nudelabend wurden alle (!!!) Hotelgäste in die Küche gesprengt und sollten sich dort ihre Nudeln aussuchen. Eine ellenlange Warteschlange war die Folge und das mit Kindern... Alle Gäste stellten sich also in die Schlange, nur die hoteleigenen Verwandten nicht, die gingen einfach vor und bedienten sich. Die Teller sind zwar sauber aber dermaßen unansehnlich, dass einem manchmal der Appetit vergangen ist. Sie sind so verkratzt und braun verfärbt, dass das schon Überwindung kostet, seine Nudeln davon zu essen. Alles in allem ist zu sagen: PÜNKTLICHKEIT ist oberstes Gebot, Preise sind UTOPISCH, Essen ist gut aber man muss es förmlich hinunterschlingen, weil ein Gang nach dem anderen serviert wird (ohne Pause!) Ein 6-Gänge-Menü ist auf knapp 1 1/4 Stunden gegessen! DER HAMMER: Bei unserer Anreise (8.30 morgens weil wir nachts gefahren sind) wurden wir lächelnd zum Frühstück gebeten... ACHTUNG - wir wurden hier nicht darauf hingewiesen, dass das pro Person 15,00 EUR kostet wie wir bei der Abreise feststellen mussten, denn "unser Haus steht Ihnen erst ab 13.00 Uhr zur Verfügung" so der Junior-Chef. Wir reisen viel nach Südtirol und Österreich, aber so etwas ist uns noch nie passiert!

Der Senior-Chef hatte es nicht geschafft weder uns noch weitere neu angekommene Gäste zu begrüssen. Der Junior-Chef war bemüht, den Ansprüchen seiner Gäste gerecht zu werden (was leider aber auch nicht immer gelungen ist, aus welchem Grund auch immer). Die Bedienungen sind meist freundlich. Zimmerreinigung war tadellos. Die Leihbadetücher musste man bezahlen (2,- Euro pro Stück Reinigungsgebühr), was ja an sich im Prospekt steht, nur wenn man eigene Badetücher dabei hat, gibt es absolut keine Möglichkeit, diese zum Trocknen aufzuhängen (auch nicht auf dem Balkon!) Scheinbar wird hier der Gast herausgefordert, die kostenpflichtigen Handtücher zu wählen. Internet ist kostenpflichtig. Kofferwagen gibt es nicht - da schleppt man alles selbst.

Wie bereits genannt, ohne Auto ein no go! Einkaufsmöglichkeiten sind in Schenna gegeben. Ein kleiner Supermarkt ist auch in Verdins. Der Ausblick vom Hotel ist wunderschön. Wandermöglichkeiten vom Hotel aus sind gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Innenpool ist vollkommen renovierungsbedürftig! Das Wasser wird nicht zirkuliert, weil der Pool gar nicht ganz voll ist. Man kann sich vorstellen, dass stehendes Wasser mit der Zeit stinkt! Nicht auszuhalten. Sowohl die Infrarotkabine als auch der Innen-Poolbereich wurde die ganzen 6 Tage nicht einmal gesäubert! Der Außenpool erinnert an ein Kneipp-Becken. Kalt ist hier kein Ausdruck - der Pool ist saukalt! Nur wenige der Hotelgäste schafften den Sprung ins kalte Nass! Die Liegestühle musste man selber aus dem Häuschen holen (geht ja noch) und auch selber wieder aufräumen! Das ist uns zum 1. Mal passiert - ich bin hier im Urlaub und kein Hotelangestellter! Sonnenschirme gabs unseres Wissens gar nicht. Spielmöglichkeiten für Kinder sind beschränkt. Im Außenbereich gibt es ein Trampolin, das für kleinere Kinder alleine nicht begehbar ist (Einstieg am Berg und zu hoch). Und eine Rutsche - beides hinter dem Hotel. Im Innenbereich gibt es ein Spielzimmer im Keller. Das Zimmer ist scheinbar neu. Hier gibt es einen Kickerkasten, eine kleine Kletterwand, ein Tischhockey, große Legosteine und einen Minicomputer für ganz Kleine. Sauna wurde nicht benutzt, ebenso Fitnessraum.