Das Sonnreich Thermenhotel Loipersdorf

Liebes Spa & Conference Team! Wie immer war es ein sehr schöner Aufenthalt. Aber ein offenes Wort an das Mangement: 1.) Bitte erneuern Sie die Matratzen in den Queen Open Bath Zimmern. Wir konnten so gut wie nicht schlafen obwohl wir diesesmal die Moltonauflagen erhalten haben. Es wäre ideal wenn Sie die Betten auf Boxspringbetten ändern würden um den Gästen auch ein perfekte schlafen ermöglichen. Ich habe mal gehört das in den Suiten diese Änderung schon durchgeführt wurde. In einer Kategorie Ihres Hotels sollte dies möglich sein. 2.) Ich bin VIP Stammkunde. Oft bekomme ich Gutscheine für Übernachtungen geschenkt. Leider werden mir diese Nächte, obwohl der Gutschein direkt vom Hotel ausgestellt ist und nicht von Fremdanbietern, nicht für meine Stammkundenpunkte gutgeschrieben. Ich hätte sonst schon lange meine 20. Nacht hinter mir und einen Übernachtungsgutschein erhalten. Auch diese Nächte sollten gezählt werden. Das Frisch gebackene Brot ist ein Traum und eine tolle Neuerung bei Ihnen im Hotel. Die Qualität der Speisen und die Freundlichkeit der Köche perfekt Mit freundlichen Grüßen Alexander Dap.

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