Leider war das Hotel überbucht und der Wellnessbereich doppelt bis dreifach belegt. Die angebotenen Gymnastikeinheiten wurden in kleinen, schlecht belüfteten Räumen mit Teppichboden durchgeführt, da der dafür vorgesehene Gymnastikraum als Ruheraum für die Doppelbelegungen herangezogen wurde. Der Wellnessbereich war generell überlaufen. Es gibt leider keine guten, regionale Produkte nicht einmal zum Frühstück. Marmelade von Darbo......... Wirklich schade. Ob wir ein 5tes mal unseren Sporturlaub hier verbringen ist fraglich. Schade Momentan kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Vielleicht gibt es in naher Zukunft Verbesserungen und dann kann man es wieder versuchen

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Edith
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht wie gewohnt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und werden versuchen, bessere Alternativen zu finden. Betreffend der Angebote am Buffet möchte ich erwähnen, dass wir unsere Produkte täglich frisch von Bauern und Lieferanten aus der Umgebung beziehen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns nochmal die Möglichkeit geben, Sie erneut von unserer Qualität zu überzeugen. In diesem Sinne verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Franz Graf General Manager

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