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Bärbel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Urlaub im Altersheim
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hier wohnen Sie im ehemaligen Altersheim. Das riecht aus allen Ecken. Abartig die Not-Lampen über jedem Zimmer, der immer noch vorhandene Abstellknopf (für die Schwester) im Zimmer,. Ebenfalls aus dieser Zeit ist die Leselampe über dem Bett, aber so hoch angebracht, dass sie nur für die höheren Pflege-Betten passt. Wollmäuse überall, besonders wenn man die Telefonschnur hinter dem Nachttisch hervorholt. Und: In welchem Hotel dieser Welt sind die Brötcjhen schon seniorengerecht aufgeschnitten? Das Zimmer (mit schönen Elbblick) hatte 2 schlecht schließende Balkontüren, durch die ein ständiger Zug (korresopondierend mit dem Flur, denn die Zimmertür hatte "Hochwasser") herrschte. Nachts wehten die zugezogenen Vorhänge, und im nahe am Balkon stehenden Bett war es dadurch kalt und zugig. Aber das haben wir durch davorgelegte Decken beheben können, viel schlimmer sind die Betten! Die im Bett befindlichen türkischen Matratzen sind extrem schlecht: Man liegt praktisch wie auf einem Grill, da die Matratzen keine weiche Deckschicht haben, sondern mit eben diesem Muster verwöhnen. Der Effekt: Schmerzen überall, eingeschlafene Arme,...Das Hotelpersonal ist arrogant und ignorant (So geht man vielleicht mit Alten um.??.)Außerden herrscht Unterbesetzung, deshalb kann eine erbetene zusätzliche Decke zum Unterlegen erst um 21. 30 abends geliefert werden. Ab 1. 00 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt, die Schlüssel der noch aushäusigen Gäste stehen mit Namen versehen für jedermann zugänglich auf dem Thresen der Rezeption... Die angekündigte Minibar war gar nicht vorhanden, dafür aber der dafür vorgesehene Kühlschrank.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1