- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hier wohnen Sie im ehemaligen Altersheim. Das riecht aus allen Ecken. Abartig die Not-Lampen über jedem Zimmer, der immer noch vorhandene Abstellknopf (für die Schwester) im Zimmer,. Ebenfalls aus dieser Zeit ist die Leselampe über dem Bett, aber so hoch angebracht, dass sie nur für die höheren Pflege-Betten passt. Wollmäuse überall, besonders wenn man die Telefonschnur hinter dem Nachttisch hervorholt. Und: In welchem Hotel dieser Welt sind die Brötcjhen schon seniorengerecht aufgeschnitten? Das Zimmer (mit schönen Elbblick) hatte 2 schlecht schließende Balkontüren, durch die ein ständiger Zug (korresopondierend mit dem Flur, denn die Zimmertür hatte "Hochwasser") herrschte. Nachts wehten die zugezogenen Vorhänge, und im nahe am Balkon stehenden Bett war es dadurch kalt und zugig. Aber das haben wir durch davorgelegte Decken beheben können, viel schlimmer sind die Betten! Die im Bett befindlichen türkischen Matratzen sind extrem schlecht: Man liegt praktisch wie auf einem Grill, da die Matratzen keine weiche Deckschicht haben, sondern mit eben diesem Muster verwöhnen. Der Effekt: Schmerzen überall, eingeschlafene Arme,...Das Hotelpersonal ist arrogant und ignorant (So geht man vielleicht mit Alten um.??.)Außerden herrscht Unterbesetzung, deshalb kann eine erbetene zusätzliche Decke zum Unterlegen erst um 21. 30 abends geliefert werden. Ab 1. 00 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt, die Schlüssel der noch aushäusigen Gäste stehen mit Namen versehen für jedermann zugänglich auf dem Thresen der Rezeption... Die angekündigte Minibar war gar nicht vorhanden, dafür aber der dafür vorgesehene Kühlschrank.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |