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Cornelia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub, super Personal aber ...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel(66 Zimmer) ist sehr schön,das Gebäude selbst und von der Lage,direkt an einer Lagune gelegen in der die Gäste auch baden können.Sehr schön eingerichtet (Lobby,Rezeptionsbereich,Restaurant..)mit Liebe zum Detail man fühlt sich direkt wohl.Angenehm ruhig!Es ist auch sauber bis auf Spiegel,Glastüren und Fenster! Der Pool ist jetzt nicht so groß aber es reicht,Matten und Handtücher gibt es vom Poolboy umsonst! Wir hatten nur mit Halbpension gebucht weil wir Mittags nicht Essen aber allein wegen den Getränken lohnt es sich allemal.(Man kann nachträglich an der Rezeption all in nachbuchen was viel günstiger ist dort vor Ort zu buchen als wie von Deutschland aus,haben viele gemacht) Im Hotel waren viele deutsche Urlauber,Franzosen,Ägypter und Holländer. Also die Preise in El Gouna sind wie in Deutschland (Getränke,Essen usw) wenn nicht noch teurer-was uns teilweise geärgert hat. Wenn man für ein Eistee 0,2 cl umgerechnet 3,50 Euro bezahlt hat.Man wird ständig angesprochen von den Verkäufern schlimmer als in der Türkei oder sonst wo.Sehr aufdringlich alle dort!!! Und versuchen ein zu verarschen. Immer 50% weniger rechnen ob Kleidung,oder kleinere Mitbringsel-mehr ist es nicht Wert!!! Internet würde ich nicht vom Hotel nutzen in der Stadt gibts ein Laden sehr freundlich und günstig ;-) ! Wir haben eine Boottour gebucht mit schnorcheln und dolphin house unbedingt machen wunderschön,aber bitte nur am Strand buchen(Zeytouna Beach) günstiger als bei der Reisegesellschaft und fahren andere Riffe an. Quad Touren sind super lohnt sich,richtig viel fun.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war schön eingerichtet alles da was man braucht riesen Bett, klima,minibar...haben uns wohl gefühlt.Hatten ein Balkon mit Blick in den Innenhof ;-) man sitzt eh nie draußen bei der Hitze,wir jedenfalls nicht.Sauberkeit na jaaa also Handtücher hatten immer gelbe Flecken,einmal nicht.Werden jeden Tag gewechselt aber sind anscheinend veraltet.Badspiegel war schon dreckig als wir eingezogen sind und auch den ganzen Urlaub unverändert.Also Bad war alt aber Ok hätte man mehr geputzt wäre es völlig in Ordnung gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab 1 Restaurant was sehr schön ist ;-) eine Bar im Innenhof. Das Büffet hatte täglich wechselnde Themen,also ich muss sagen das Salatbuffet und Dessertbuffet war super lecker,aber die Hauptspeisen überhaupt nicht abwechslungsreich.Ohne dem Salatbüffet wäre ich verhungert :-( Frühstücksbuffet ist ok alles was man braucht. Restaurant sehr sauber und immer wunderschön eingedeckt. Es gibt das Dine Around in El Gouna wo man ca 3Euro pro person dazu zahlt und in verschiedenen Hotels am Büffet teilnehmen kann.Und so nur getränke dazu zahlt (Infos an Rezeption) waren im Steigenberger und im Sheraton TOP Qualität ;-) wir sind raus gerollt so voll waren wir.Haben das 3 Mal gemacht.Unbedingt machen!!!


    Service
  • Gut
  • An der Rezeption sprechen alle Deutsch.Sehr Freundlich! Im Restaurant und Bar TOP Personal sehr sehr zuvorkommend,schnell,hilfsbereit und lustig.Wenn man sich mehr Unterhält lernt man sich besser kennen,und auch kleine extrawünsche wurden erfüllt.Duch das Personal hatten wir mit einen wunderschönen Urlaub haben uns richtig wohl gefühlt.Das ist das Gute an dem Hotel durch die wenigen Zimmer-nie überfüllte Speiseräume kein Gedrängel und das Personal konnte so individuell auf die Gäste eingehen. Zimmer wird jeden Tag ,,gereinigt`` Umgang mit Beschwerden:Wurden zwar super aufgenommen - aber es geschah nichts!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöner Strand und Meer.Wasser war nach dem Mittag Badewannenwasser ;-) erreicht man mit dem Boot ca 5 Min. macht man glei noch ne Boot Tour war lustig.Alle 15 Min. Viele hatten so Schuhe an um ins Wasser zu gehen,wer empfindlich ist sollte dies tun.Am anfang ganz kleine steine und Muschelreste.Im etwas tieferen muß man aufpassen vereinzelt große steine,kann weh tun ;-) sprech aus Erfahrung! El Gouna selbst ist quasi künstlich angelegt worden 1989 und sehr modern,ruhig,bewacht und gepflegt. (wären da nicht die nervigen Verkäufer) Hurghada ist ca 25 Min entfernt mit Bus oder Taxi, wir sind immer mit taxi hin 100 Pfund hinzu und Rückzu 70Pfund alles was die mehr wollen ist Verarschung.Einfach sagen sind gestern auch zu dem Preis gefahren.Hurghada ist geschmacksache für uns ein No Go!!! Unbedingt Tok Tok fahren macht super spaß und kostet nur 10 Pfund,fährt überall hin in El Gouna.Der Hafen Marina sehr schön,Livemusik Veranstaltungen=leckere Cocktails.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation im Hotel. Es gab mal 2 Sachen wo vom Hotel gemacht wurden da waren wir nicht da Grillabend ... Gibt ein Billiardtisch kostenfrei hinten am Pool...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause hier auf HolidayCheck teilen und aufzuzeigen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedanken uns jedoch für Ihre Einschätzung und konstruktive Kritik an der wir selbstverständlich arbeiten werden. Gerne hätten Sie vor Ort mit unserem Management oder unseren Kollegen sprechen können, um uns die Chance zu geben sofort auf Ihre Anregungen reagieren zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dawar El Omda Team