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Melanie (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Für 1-2 Übernachtungen ganz ok, sonst nicht so toll
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schlecht: - schlechtes WLAN -Teure Preise im Automaten -Heizung ging nicht - zu teures Essen im Restaurant Gut: -leckeres Frühstück -große Auswahl an Essen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für ihre positiven und negativen Bemerkungen. Wenn es ein Problem mit der Heizung gab, hätten wir es sicher ganz schnell lösen können. Manchmal klemmen nur die Ventile am Thermostat. Das WLAN haben wir dieses Jahr ausbauen lassen und es funktioniert. Das kann auch manchmal am Gerät liegen. Ich finde es aber sehr gut, das Sie, trotz einiger Unannehmlichkeiten, auch positive Dinge erwähnen und unser Frühstück und das Essen lobend erwähnen. In dieser Jahreszeit kann es für Familien, bei dem herbstlichen Wetter, schon manchmal etwas zu Ruhig sein. Wenn dann noch ein oder zwei Dinge nicht funktionieren, kann das schon die Stimmung trüben. Wir sind aber auch gerade dabei einen Raum für den allgemeinen Aufenthalt zu schaffen, um mal in Ruhe etwas zu lesen, zu spielen oder auch einfach einen Kaffee zu trinken. Ich danke ihnen für ihre Bewertung und wünsche alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber