Days Hotel Liebenwalde Preußischer Hof

Die Luftaufnahmen im Katalog und Internet sind ja noch sehr schön. Kommt man allerdings auf das Gelände gefahren, erhält man den Eindruck, es handele sich um eine alte Kaserene aus DDR-Zeiten. Der optische Eindruck ist nicht gut. Die Häuser und deren Anstriche wirken sanierungsbedürftig. Unmöglich ist die Parkplatzsituation für ein 4 Sternehotel. Unbewacht auf einem Nebenweg müssen die Gäste ihr Fahrzeug abstellen. Das Hotel ist mit 4 Sternen vollkommen falsch bewertet und müsste diese, um den guten Standard in Deutschland nicht zu ruinieren, eigentlich aberkannt bekommen.

Das 4 Sterne-Zimmer hatte eine Größe von ca. 11 m², also viel zu klein für ein Komfort Doppelzimmer. Die Möbel waren aufgebraucht, verwohnt. Das Zimmer roch muffelig. An den Wänden befanden sich großflächige Flecken. Die Gardienen waren blutbeschmiert und tote Insekten klebten daran. Die Betten waren eine Zumutung, so weich und durchgelegen, dass wir Rückenschmerzen bekamen. Zur Zimmerbeleuchtung lässt sich sagen, wir drückten auf den Lichtschalter und standen weiterhin im Dunkeln. Es funktionierten nur die Nachttisch- und Stehlampen. Der ausgeschriebene Schuhputzservice belief sich auf 2 Minischwämme (2x3 cm) im Kleiderschrank liegend. Die Minibar ist nicht mehr verfügbar, da die Gäste Kaltgetränke aus einem Automaten im Flur ziehen sollen (so die Begründung des Personals). Das Zimmer war sehr hellhörig und verfügte über einfachverglaste Fenster, wie man sie aus den 80er Jahren kennt. Das Bad war klein und verbaut. Die sanitären Einrichtungen entsprechen nicht dem Standard eines 4 Sterne-Hotels in Deutschland, sondern eher der Türkei. Das Porzellan hatte keine glänzende Oberfläche mehr, Wasser- und Kalkränder waren deutlich abgezeichnet. Im Toilettenbecken befand sich ein gelb-brauner Untergrund. Die Dusche war schimmlig und auf den Bodenfliesen war ein uralter Kalkrückstand zu erkennen. Das große Fenster im Bad ließ sich nicht öffnen. Es war mittels einer Schraube zugeschraubt worden. Oberhalb befand sich ein winziges Fenster, welches nur über das Erklimmen der Fensterbank zu öffnen war. Also nur was für Jugendliche. Die tägliche Reinigung war dürftig.

Das Personal erschien unterbesetzt zu sein. An der Rezeption bekamen wir den Schlüssel in die Hand gedrückt, ohne eine weitere Information zum Hotel bzw. Einweisung in die Möglichkeiten für die Gäste und befindlichen Gegebenheiten vor Ort. Leistungen die im Flyer stehen und im Internet (z.B. Minibar, Waschlappen) sind vor Ort nicht vorhanden. Das Personal reagierte auf Ansprache des Fakts abweisend und ignorierend.

Das Hotel liegt außerhalb von allem, die Straße dorthin ist schlecht und nur einspurig befahrbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war sauber, aber ist sehr klein. Jedoch ist der gesamte SPA-Bereich sehr winzig und veraltert. Im Bereich der Umkleiden (welche nicht getrennt sind für Damen und Herren) gibt es zwar Schränke, davon mit viel Glück auch einige abschließbar, jedoch keine Kabine zum umziehen. Ein sehr starker Chlorgeruch liegt dort in der Luft. Der Whirlpool befindet sich mitten im Raum, welcher ein offener Durchgangsbereich ist. Ruhe und Privatsphäre sind hier ausgeschlossen. Das Solarium beschränkt sich auf ein Gerät für das gesamte Hotel. Dieses ist so alt, dass es noch per Drehscheibe von Hand einzustellen ist. Die Minigolfanlage und der Fußballplatz sind zugewachsen und ungepflegt, ergo nicht benutzbar. Um an den Tennisplatz zu kommen, muss der Gast durch eine kniehohe Wiese stapfen. Der ausgewiesene Internetzugang per Katalog und Internet ist schlecht, die Verbindung bricht ständig ab.