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Uta(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Leider keine Empfehlung
3 / 6

Sehr groß, viele Osteuropäer, keine Erklärung zum Ablauf im Hotel, in die Jahre gekommen, Speisesaal laut, Getränke aus Automaten (Kaffee, Bier, Wein) eher schlecht


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Lärmpegel im Speisesaal, zur Qualität der Getränke, zum Alter des Hotels und zu den mangelnden Informationen über die Abläufe sehr ernst, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, das Gästeerlebnis zu optimieren. Warm Regards, Zeeshan Qaisar - Lead Guest Ambassador | db San Antonio Hotel + Spa.

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