Leider hatten wir ein Zimmer direkt an der Treppe. Der Geräuschpegel war bis in die Nacht hinein extrem hoch. Ansonsten waren die Zimmer modern und sauber.
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Sehr geehrte Frau Katrin, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Modernität und Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie aufgrund der Lage Ihrer Zimmer direkt an der Treppe massive Lärmbelästigungen hinnehmen mussten. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, da dies Ihren nächtlichen Schlaf beeinträchtigt hat. Wir nehmen diesen Hinweis bezüglich der Geräuschdämmung in diesem Bereich sehr ernst. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in einem ruhigeren Zimmer im AQUA Hotel Onabrava & Spa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Agent
