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ute und rainer (66-70)
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • StadtUrlaub Heiligenhafen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel Meereszeiten erfüllte unsere Erwartungshaltung auf Grundlage der aktuellen online Beschreibung. Sehr gute zentrale Lage mit 360 Grad.


Zimmer
  • Eher gut
  • Maisonette: Es fehlt Struktur in der Einbauküche. Keine Schubladen für Besteck welches lose und offen im oberen Bereich der Schränke liegt. Obere Fächer im Küchenschrank alle leer, da ohne Leiter ohnehin nicht zu erreichen. Schlafcouch oder TV im Wohnbereich unpraktisch platziert. Das passt so nicht zusammen. Alle Gardinen geraten ständig in die Türen und hatten daher bereits durch andere Gäste schwarze Flecken durch Türscharniere.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück hervorragend, Käptainslounge hervorragend


    Service
  • Sehr gut
  • Grundsätzlich sehr aufmerksames, freundliches und höfliches Servicepersonal. Es gab beim Check in eine Problematik, da die Maisonette Wohnung nicht wie garantiert um 15:00 Uhr fertig war. Im Dialog mit der Rezeption wurden dann ständig neue Ansagen bzgl. Fertigstellung des cleanings gemacht, die aber immer wieder verschoben wurden. Letztendlich war die Wohnung nach ca. 45 Minuten freigegeben. In dieser Phase war der Dialog mit der ansonsten freundlichen Rezeptionistin nicht höflich und im Ton daneben. Die Dame war aufgrund der ständig neuen Ansagen des Housekeepings sehr im Stress. Als Entschuldigung wurde uns ein Gutschein für einen Drink in der Käptainslounge überreicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage, Parkplatz vorhanden, aber nicht reservierbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Schiffsanleger für Ausflüge aller Art direkt am Hotel. Öffentliche Verkehrsmittel direkt am Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ute und rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:5